هل لديك أسئلة؟

يمكنك الاتصال بنا على اتصل بنا. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن، وعادةً ما يكون ذلك في غضون بضع ساعات.

في جميع أنحاء العالم

تحظى حلول التتبع التي نقدمها بثقة المستخدمين من أكثر من 195 دولة حول العالم.

100k+
المستخدمون حول العالم
500+
شبكات الهاتف المحمول

أسئلة حول قسم التعريفات

arrow

يُظهر قسم "الجلسات المتاحة" عدد الجلسات المتبقية لديك بعد شراء الباقة. على سبيل المثال، إذا كانت باقتك تتضمن 5 جلسات وقمت بالفعل بتفعيل جلسة واحدة، فسترى أن هناك 4 جلسات متاحة متبقية.

arrow

توفر العملة المشفرة إخفاء الهوية التام والراحة. يتم تشفير المعاملات، مما يحمي كل من المرسل والمستلم من الكشف عن هويتهما. بالإضافة إلى ذلك، لا توجد قيود جغرافية أو ضريبية، لذا يمكنك شحن رصيدك على الفور من أي مكان في العالم دون رسوم إضافية.

arrow

يعتمد ذلك على العملة المشفرة المختارة، وحجم حركة البلوكشين الحالية، وحجم رسوم المعاملة. في معظم الحالات، تُضاف الأموال في غضون دقائق، ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق التأكيد وقتًا أطول.

arrow

لا. تتضمن كل حزمة فك تشفير سجل الحساب بالكامل. نظرًا لأن جميع البيانات مخزنة معًا، فليس من الممكن استخراج نوع واحد فقط من المعلومات — تحتوي الحزمة دائمًا على أرشيف الملف الشخصي الكامل.

arrow

لا يوجد نظام استرداد آلي. ومع ذلك، يمكنك تقديم طلب عبر قسم الدعم، وسيتم مراجعة حالتك على وجه الأولوية.

arrow

الإجابة

الأسئلة الشائعة حول المراسلات

arrow

لا يتم توفير عينات مجانية. لاستخراج حتى جزء صغير من المراسلات، يجب إجراء عملية مراقبة كاملة، الأمر الذي يتطلب موارد تقنية وتكاليف. ضماننا هو سمعتنا ومئات التقييمات المؤكدة من المستخدمين المتوفرة على إنستغرام.

arrow

يستعيد InsTracker سجل الحساب الكامل المتوفر في النسخة الاحتياطية. وهذا يعني أنك ستتمكن من الوصول إلى الدردشات والمحادثات المخزنة منذ إنشاء الحساب لأول مرة.

arrow

لا. إذا تم حذف فرع محادثة أو رسائل فردية نهائيًا من الحساب، فلن يتم تخزينها في السجل ولا يمكن استعادتها.

الموقع الحالي

arrow

تحتوي العديد من تطبيقات المراسلة على ميزة "مشاركة الموقع" المدمجة. يستعيد InsTracker سجل الحساب، بما في ذلك بيانات GPS المخزنة، حتى تتمكن من رؤية آخر إحداثيات معروفة.

arrow

نعم، يمكنك عرض الموقع المباشر لجهازك الذي تم التحقق منه بمجرد تأكيد ملكيته عبر رمز OTP. جميع البيانات مشفرة ولا يمكن رؤيتها إلا من قبلك.

arrow

نعم. يسجل النظام مواقع الجلسات الأخيرة التي تم التحقق منها مع الطوابع الزمنية وبيانات تعريف الجهاز لمدة تصل إلى 30 يومًا.

الأسئلة الشائعة حول استعادة الحساب

arrow

أدخل رقم هاتفك، وقم بتأكيد الملكية عبر رمز OTP، واتبع خطوات التحقق الموجهة لاستعادة الوصول إلى حسابك بأمان.

arrow

نعم. يمكنك التحقق من ملكية الحساب من خلال رموز الاسترداد البديلة أو الأجهزة المرتبطة، إذا تم تكوينها مسبقًا.

arrow

يستعيد معظم المستخدمين الذين تم التحقق من هويتهم حق الوصول في غضون دقائق، اعتمادًا على مدى تعقيد الحالة وسرعة إرسال رمز OTP.

arrow

لا. يعمل InsTracker ضمن جلسات مؤقتة ومشفرة — يتم حذف جميع البيانات تلقائيًا بعد الانتهاء.

arrow

لا. تعتمد عملية الاستعادة بشكل صارم على الموافقة ولا يُسمح بها إلا لأصحاب الحسابات الذين تم التحقق منهم.

الأسئلة الشائعة حول الخصوصية

arrow

لا. لا تقوم المنصة إلا بتحليل البيانات الوصفية المطلوبة للتحقق أو الاسترداد. ولا يتم أبدًا تخزين محتوى الدردشة أو مشاركته.

arrow

تتم جميع الإجراءات داخل حاويات مشفرة باستخدام أمان من طرف إلى طرف. يتم حذف البيانات تلقائيًا بعد انتهاء جلستك.

arrow

نعم. لا يُطلب سوى الحد الأدنى من بيانات التحقق لتأكيد الملكية. ولا يتم جمع أي معلومات غير ضرورية.

arrow

نعم. يتبع InsTracker المعايير الدولية بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وبروتوكول GPTD (حذف البيانات الشخصية المضمون) الداخلي.

arrow

يتم مسحها بشكل آمن — لا توجد نسخ احتياطية، ولا سجلات، ولا وصول لأطراف ثالثة. الشفافية والخصوصية جزء لا يتجزأ من كل خطوة.

الأسئلة الشائعة حول برنامج الشراكة

arrow

يكسب الشركاء عمولات عن طريق إحالة مستخدمين تم التحقق منهم. كل إحالة ناجحة تفتح الباب أمام مكافآت الشركاء وترقيات الوصول.

arrow

لا، ولكن وجود حساب نشط على إنستغرام يساعدك على جذب إحالات وتحقيق نمو أسرع ضمن البرنامج.

arrow

يحصل الشركاء على عمولة تصل إلى 25% لكل اشتراك تم التحقق منه أو ترقية إلى العضوية المميزة.

arrow

ستحصل على حق الوصول إلى لوحة تحكم تعرض حركة المرور، والنقرات، وعمليات التسجيل التي تم التحقق منها، وسجل المدفوعات في الوقت الفعلي.

arrow

يتم دفع العمولات شهريًا عبر طرق تحويل آمنة بمجرد بلوغ الحد الأدنى للرصيد.