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Андрій Б. github

Андрій Б.

3 set. fa
@andriib

L'aggiornamento ha cambiato tutto: ora funziona alla grande Оновлення змінило все — тепер працює відмінно

Un mese fa ho dato 2 stelle: le storie funzionavano a malapena, le foto in DM non si caricavano, le notifiche arrivavano con mezzo giorno di ritardo. Dopo l'aggiornamento 2.4.5, tutto è cambiato: le storie vengono catturate all'85%, le foto in DM funzionano, le notifiche arrivano entro un'ora. Il supporto mi ha dato un mese gratuito come risarcimento. Onestamente, hanno ascoltato e corretto. Cambio a cinque stelle. Se continuano così, lo consiglierò a tutti 💪

Місяць тому ставив 2 зірки — сторіс ледве працювали, фото в DM не завантажувалися, сповіщення запізнювалися на півдня. Після оновлення 2.4.5 все змінилося: сторіс ловить на 85%, фото в директі працюють, сповіщення протягом години. Підтримка дала безкоштовний місяць як компенсацію. Чесно — вони почули і виправили. Змінюю на п'ять зірок. Якщо й далі так тримати — буду рекомендувати всім 💪

uk
Andriy, grazie per aver aggiornato la recensione! Il tuo feedback di un mese fa ci ha aiutato a dare priorità alle correzioni. Continuiamo a lavorare sulla stabilità: aspettati la versione 2.5.0 con ulteriori miglioramenti. Андрій, дякуємо що оновили відгук! Ваш фідбек місяць тому допоміг нам пріоритезувати виправлення. Ми продовжуємо працювати над стабільністю — чекайте версію 2.5.0 з ще більшими покращеннями.
Proprietario
Supporto Risposta
3 set. fa
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Тарас
Тарас 1 set. fa

Andriy, anch'io ho notato una differenza dopo l'aggiornamento. Le storie sono molto più stabili.

Андрію, я теж після оновлення побачив різницю. Сторіс набагато стабільніше

uk
Андрій Б.
Андрій Б. 1 set. fa

Taras, sì, ci hanno lavorato seriamente. Finalmente.

Тарас, так, вони серйозно попрацювали. Нарешті

uk

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Sneha M. apple

Sneha M.

3 set. fa
@sneham

Sconto tramite referral Referral se discount mila, service bhi achhi hai

La mia amica mi ha inviato un link di referral, ho ottenuto uno sconto del 30% sul primo mese. Pensavo di provare e poi cancellare — ma in realtà funziona. I DM di Instagram sono completamente visibili, anche le storie e i like. Un problema: non c'è tracciamento delle Reels e a volte le notifiche arrivano in ritardo. Ma nel complesso è buono, quindi 4 stelle. E il programma di referral è legittimo — anche la mia amica ha ottenuto un mese gratuito ✌️

Meri friend ne referral link bheja, 30% discount mila first month pe. Sochti thi try karungi aur cancel kar dungi — lekin actually kaam karta hai. Instagram DMs poore dikhte hain, stories bhi, likes bhi. Ek problem hai — Reels tracking nahi hai aur kabhi kabhi notifications late aati hain. Lekin overall achha hai, isiliye 4 stars. Aur referral program genuine hai — meri friend ko bhi free month mila ✌️

hi

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李伟 apple

李伟

3 set. fa
@

Buon strumento per il monitoraggio del marchio 品牌监控的好工具

Lavoro nell'e-commerce e ho bisogno di monitorare l'attività dei concorrenti sulle piattaforme sociali. Dopo aver collegato questo servizio, l'efficienza è aumentata notevolmente. I post dei concorrenti, il conteggio dei 'mi piace', le variazioni dei follower, i contenuti eliminati - tutto è visibile. Esporto un rapporto PDF settimanale per la direzione, i dati sono chiari. In tre mesi ho scoperto diversi casi in cui i concorrenti hanno segretamente cambiato i prezzi e cancellato recensioni negative. La versione business ha un buon rapporto qualità-prezzo. Raccomandato per i colleghi delle operazioni.

做电商运营,需要监控竞品在社交平台上的动态。用了这个服务之后效率提升很多。竞品的帖子、点赞数、粉丝变化、删掉的内容都能看到。每周导出一份PDF报告给老板,数据清晰。三个月下来发现了好几次竞品偷偷改价、删差评的操作。商业版性价比还行。推荐给做运营的同行。

zh
王 facebook
王强 2 set. fa

Quanti account concorrenti puoi monitorare contemporaneamente?

能同时监控几个竞品账号?

zh
李
李伟 1 set. fa

La versione Business supporta fino a 20. Attualmente ne monitoro 8, è sufficiente.

商业版最多20个。我目前监控8个,够用了。

zh

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Antoine P.

Antoine P.

3 set. fa
@antoinep

La modalità scura non funziona e l'interfaccia è obsoleta. Le mode sombre est cassé et l'interface est datée

Il monitoraggio in sé funziona più o meno — i messaggi diretti vanno bene, le storie al 70%, i like con un'ora di ritardo. Ma l'esperienza utente è catastrofica. La modalità scura è completamente rotta: alcuni testi diventano invisibili, i pulsanti non rispondono. L'interfaccia web sembra del 2018. Nessuna app mobile nativa — solo un sito responsive mal adattato. Ho segnalato il bug della modalità scura tre settimane fa. Ancora non è stato risolto. Due stelle per la funzione dei messaggi diretti, che è l'unica cosa che funziona correttamente.

Le monitoring en lui-même fonctionne à peu près — DMs OK, stories 70%, likes décalés d'une heure. Mais l'expérience utilisateur est catastrophique. Le mode sombre bug complètement : certains textes deviennent invisibles, les boutons ne répondent pas. L'interface web fait penser à 2018. Pas de version mobile native — juste un site responsive mal adapté. J'ai signalé le bug du dark mode il y a trois semaines. Toujours pas corrigé. Deux étoiles pour la fonction DM qui est la seule à marcher correctement.

fr
Antoine, grazie per il rapporto dettagliato. Il bug della modalità scura è stato individuato e sarà corretto nella versione 2.5.0 prevista per la prossima settimana. Per quanto riguarda l'app mobile nativa, è attualmente in sviluppo e il suo lancio è previsto per il terzo trimestre. Comprendiamo che l'esperienza utente sia un aspetto critico ed è una priorità per il nostro team di design. Antoine, merci pour le signalement détaillé. Le bug du mode sombre a été identifié et sera corrigé dans la version 2.5.0 prévue la semaine prochaine. Concernant l'application mobile native — elle est en cours de développement et son lancement est prévu pour Q3. Nous comprenons que l'UX est un point critique et c'est une priorité pour notre équipe design.
Proprietario
Supporto Risposta
3 set. fa
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S google
Sophie 2 set. fa

Antoine, sono completamente d'accordo sulla modalità scura. Per ora uso la modalità chiara.

Antoine, totalement d'accord pour le dark mode. J'utilise le mode clair en attendant

fr
A telegram
Antoine P. 1 set. fa

Sophie, sì, per ora è l'unica soluzione. Ma dai, nel 2025 una modalità scura che non funziona è imperdonabile.

Sophie, oui c'est la seule solution pour l'instant. Mais bon, en 2025 un dark mode cassé c'est impardonnable

fr

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Thomas R.

Thomas R.

3 set. fa
@thomasr

La raccolta dei dati è stata adeguata, l'analisi quasi inesistente. Collecte de données correcte, analyse quasi inexistante

Il servizio raccoglie bene i dati: follower, like, DM, contenuti eliminati — non c’è nulla da rimproverare su questo. Il problema è cosa se ne fa. Niente grafici delle tendenze, nessun confronto tra periodi, nessuna tendenza. Abbiamo solo uno stream grezzo di eventi, punto. Come chi lavora nel marketing digitale, questo non è sufficiente. Finisco per esportare tutto in PDF (nemmeno un CSV...) e rifare l’analisi in Sheets da solo. È un buon raccoglitore di dati, non uno strumento di analisi. Tre stelle — le fondamenta ci sono ma metà del prodotto manca.

Le service collecte bien les données : followers, likes, DMs, contenu supprimé — rien à redire là-dessus. Le problème, c'est ce qu'on fait avec. Pas de graphiques d'évolution, pas de comparaison de périodes, pas de tendances. On a un flux brut d'événements, point. Pour moi qui bosse dans le marketing digital, c'est insuffisant. Je finis par tout exporter en PDF (même pas de CSV...) et refaire l'analyse dans Sheets moi-même. C'est un bon collecteur de données, pas un outil d'analyse. Trois étoiles — la base est là mais il manque la moitié du produit.

fr
Thomas, grazie per questo feedback sincero. L'esportazione in CSV arriverà entro le prossime due settimane — è confermato. Il modulo di analisi con grafici e tendenze è previsto per il terzo trimestre. Nel frattempo, nella beta della dashboard puoi abilitare il filtro temporale (Impostazioni → Funzionalità sperimentali). Thomas, merci pour ce retour honnête. L'export CSV arrive dans les 2 prochaines semaines — c'est confirmé. Le module analytique avec graphiques et tendances est prévu pour le Q3. En attendant, dans la bêta du dashboard vous pouvez activer le filtre chronologique (Paramètres → Fonctionnalités expérimentales).
Proprietario
Supporto Risposta
3 set. fa
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N
Nathalie 2 set. fa

Anche io ho esattamente lo stesso problema. Trascorro più tempo ad analizzare i dati in Sheets che a usare la dashboard.

Exactement mon problème aussi. Je passe plus de temps à analyser dans Sheets qu'à utiliser le dashboard.

fr
Thomas R.
Thomas R. 1 set. fa

Nathalie — mi fa piacere sapere che non sono l'unico. Speriamo che il modulo Q3 cambi le cose.

Nathalie — content de savoir que je suis pas le seul. Espérons que le module Q3 changera la donne.

fr
Supporto
Support Team Risposta 1 set. fa

Thomas, Nathalie — a titolo informativo, il filtro cronologico in beta consente già di ordinare le attività per settimana/mese. È un primo passo; il modulo completo seguirà.

Thomas, Nathalie — pour info, le filtre chrono en bêta permet déjà de trier l'activité par semaine/mois. C'est un premier pas, le module complet suivra.

fr

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Burak Ö. apple

Burak Ö.

4 set. fa
@burako

Pagato ma manca metà dei dati Para verdim ama yarısı eksik

I dati del profilo sono arrivati, anche la lista dei follower. Ma i DM sono incompleti: solo le ultime 2 settimane. Anche le storie eliminate non sono arrivate. Mi aspettavo di più per questo prezzo. Il supporto ha detto "aggiornamento in arrivo" ma non c'è una tempistica. Per ora, 3 stelle.

Profil bilgileri geldi, takipçi listesi geldi. Ama DM'ler eksik — sadece son 2 haftalık var. Silinen hikayeler de gelmedi. Bu fiyata daha fazlasını bekliyordum. Destek "güncelleme yapılacak" dedi ama ne zaman belli değil. Şimdilik 3 yıldız.

tr
Burak, grazie per il feedback. Un aggiornamento che amplia la copertura dell'archivio DM è in fase di test. Abbiamo dato priorità al tuo ticket - ti contatteremo entro 48 ore. Burak, geri bildiriminiz için teşekkürler. DM arşivinin kapsamını genişleten bir güncelleme test aşamasında. Biletinize öncelik verdik — 48 saat içinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz.
Proprietario
Supporto Risposta
4 set. fa
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E facebook
Emre 2 set. fa

Stesso problema qui, ho ricevuto solo una settimana di DM.

Bende de aynı sorun var, 1 haftalık DM geldi sadece

tr
B telegram
Burak Ö. 1 set. fa

Se arriva l'aggiornamento, aggiornerò la valutazione.

Güncelleme gelirse güncellerim puanı

tr

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J

Joost van Dijk

1 mese fa
@joostvandijk

Visibilità completa dell'attività dei dipendenti sui social media Volledig zicht op social media-activiteit van medewerkers

Dipartimento HR, 40 persone in azienda. Dopo una fuga di informazioni riservate tramite i social media personali di un dipendente, la direzione ha deciso di monitorare gli account aziendali. Ci siamo connessi — vediamo chi pubblica cosa, a chi inviano messaggi diretti e quali abbonamenti hanno. Nel primo mese abbiamo identificato due violazioni del NDA — i dipendenti hanno pubblicato dati interni su profili pubblici. Condividiamo le esportazioni dei rapporti con il dipartimento legale una volta alla settimana. Per le attività HR — uno strumento di lavoro. Il piano aziendale copre tutti gli account.

HR-afdeling, 40 medewerkers. Na een datalek via de persoonlijke social media van een medewerker besloot de directie om zakelijke accounts te monitoren. Aangesloten — we zien wie wat post, wie een DM stuurt, welke volgers erbij komen. In de eerste maand twee NDA-schendingen gevonden — medewerkers publiceerden interne gegevens op openbare profielen. Rapporten exporteren we wekelijks naar juridische zaken. Voor HR-doeleinden — betrouwbaar instrument. Het zakelijke tarief dekt alle accounts.

nl
Joost, grazie per il caso. Per grandi team, raccomandiamo l'integrazione API con il tuo sistema HRIS — i dati possono essere estratti automaticamente. Dettagli con il tuo account manager. Joost, bedankt voor de case. Voor grote teams raden we API-integratie met uw HRIS-systeem aan — gegevens kunnen automatisch worden opgehaald. Details bij uw accountmanager.
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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P github
Pieter 3 set. fa

Joost, i dipendenti sanno che li stai sorvegliando? O lo fai di nascosto?

Joost, а сотрудники знают что мониторите? Или скрытно?

ru
Pieter
Pieter 2 set. fa

Joost, i dipendenti sanno che li stai monitorando? Oppure è nascosto?

Joost, weten de medewerkers dat je monitort? Of verborgen?

nl
Joost van Dijk
Joost van Dijk 1 set. fa

Pieter, ovviamente, lo sa. È scritto nel nostro contratto di lavoro. Tutto è conforme alla legge.

Pieter, конечно знают. У нас в трудовом договоре прописано. Всё по закону.

ru
Joost van Dijk
Joost van Dijk 6 gg fa

Pieter, ovviamente lo sanno. È nel contratto di lavoro. Tutto è conforme alla legge.

Pieter, natuurlijk weten ze dat. Het staat in het arbeidscontract. Alles volgens de wet. ---

nl

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김수진 instagram

김수진

1 mese fa
@

Il team di marketing lo utilizza per l'analisi della concorrenza 마케팅 팀에서 경쟁사 분석에 활용 중

Lavoro nel marketing sui social media e questo è davvero utile per monitorare gli account dei concorrenti. Analisi dei post, tendenze dei follower, archivio delle storie — tutto in un unico posto, rende facile la creazione di report. Ciò che è particolarmente prezioso è che i post eliminati vengono ripristinati, quindi puoi tenere traccia della cronologia delle modifiche delle campagne. Anche l'esportazione dei report PDF è pulita. Siamo in tre a usarlo nel piano business — il prezzo è ragionevole. Raccomandato.

소셜 미디어 마케팅 담당하고 있는데, 경쟁사 계정 모니터링할 때 진짜 유용해요. 게시물 분석, 팔로워 증감 추이, 스토리 아카이브까지 한 번에 볼 수 있어서 리포트 만들기 편합니다. 특히 삭제된 게시물까지 복원돼서 캠페인 변경 이력을 추적할 수 있는 게 큰 장점이에요. PDF 리포트 내보내기도 깔끔하고요. 팀원 3명이 같이 쓰는데 비즈니스 요금제 가격이 합리적이에요. 추천합니다.

ko
박민호
박민호 3 set. fa

Puoi monitorare più account contemporaneamente?

혹시 여러 계정 동시에 모니터링할 수 있나요?

ko
Supporto
Support Team Risposta 2 set. fa

Sì, il piano Business consente di monitorare fino a 20 account contemporaneamente.

네, 비즈니스 플랜에서는 최대 20개 계정까지 동시 모니터링이 가능합니다.

ko
김 instagram
김수진 1 set. fa

Ne usiamo circa 10 — sono sufficienti 👍

저희는 10개 정도 쓰고 있는데 충분해요 👍

ko

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سعيد العتيبي

سعيد العتيبي

1 mese fa
@saaydalaatyby

Il supporto è lento e il servizio non è come pubblicizzato الدعم الفني بطيء والخدمة مش زي ما قالوا

Mi sono abbonato al pacchetto completo. I DM funzionano ma in modo incoerente — le foto a volte non si caricano. Storie? Forse 4 su 10. Ho scritto al supporto 3 volte. La prima volta hanno risposto dopo 6 ore. La seconda volta dopo un giorno intero. La terza volta — nessuna risposta. Dov'è il supporto 24/7 di cui parlano? Due stelle perché almeno i DM funzionano, il resto sono promesse vuote.

اشتركت بالباقة الكاملة. الدايركت يشتغل بس نص نص — الصور ما تطلع أحياناً. الستوريز؟ يمكن 4 من 10. كتبت للدعم الفني 3 مرات. أول مرة ردوا بعد 6 ساعات. ثاني مرة بعد يوم كامل. ثالث مرة ما ردوا أصلاً. وين الدعم 24/7 اللي يتكلمون عنه؟ نجمتين لأن الدايركت يشتغل بس، والباقي كلام فاضي.

ar
Said, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza di supporto. Abbiamo esaminato i tuoi ticket: il terzo è andato perso a causa di un errore tecnico, ora risolto. Il caricamento delle foto nei DM è stato migliorato nella versione 2.4.5, e il tasso di cattura delle storie è aumentato a ~88%. Ti offriamo un mese gratuito come risarcimento. Ti preghiamo di aggiornare e riprovare. سعيد، نعتذر بشدة عن تجربة الدعم الفني. قمنا بمراجعة سجل التذاكر الخاصة بك — التذكرة الثالثة فُقدت بسبب خطأ تقني وتم حلها الآن. تحميل الصور في DM تم تحسينه في الإصدار 2.4.5، ونسبة التقاط الستوريز ارتفعت إلى ~88%. نقدم لك شهر مجاني كتعويض. نرجو منك تحديث التطبيق وإعادة الاختبار.
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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أحمد
أحمد 2 set. fa

Said, hai provato il nuovo aggiornamento? A me le foto hanno iniziato a caricarsi.

سعيد، جربت التحديث الجديد؟ عندي الصور صارت تطلع بعده

ar
سعيد العتيبي
سعيد العتيبي 2 set. fa

Ahmad, non ancora. Ma dopo la compensazione per il mese gratuito ci proverò.

أحمد، لا بعد. بس بعد ما عوضوني بشهر مجاني بجرب

ar
ي
يوسف 6 gg fa

Ho lo stesso problema con l'assistenza. Ma quando ho scritto in inglese hanno risposto più velocemente 🤷

عندي نفس المشكلة مع الدعم. بس لما كتبتلهم بالإنجليزي ردوا أسرع 🤷

ar

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R
github

Ricardo Mendes

1 mese fa
@ricardomendes

Indispensabile per il controllo del brand sui social Indispensável para controle de marca nas redes

Agenzia di marketing, gestiamo account di clienti. Abbiamo attivato il monitoraggio su tutti i profili — vediamo l'attività dei manager, chi pubblica cosa, quali iscrizioni fanno dagli account aziendali. Un manager usava l'account del cliente per scopi personali — metteva like, seguiva profili a caso. Senza il monitoraggio lo avremmo saputo solo quando il cliente si fosse lamentato. Export report in PDF — comodo per le presentazioni ai clienti. Per le agenzie — indispensabile. Il piano aziendale si è ripagato nella prima settimana.

Agência de marketing, gerenciamos contas de clientes. Colocamos monitoramento em todos os perfis — vemos a atividade dos gerentes, quem publica o quê, quais assinaturas fazem nas contas corporativas. Um gerente estava usando a conta do cliente pra fins pessoais — curtindo, seguindo perfis aleatórios. Sem o monitoramento, só descobriríamos quando o cliente reclamasse. Exportar relatórios em PDF — prático pra apresentações aos clientes. Pra agências — must-have. O plano corporativo se pagou na primeira semana.

pt
Ricardo, siamo contenti che il servizio aiuti la tua agenzia. Per il monitoraggio multi-account, consigliamo di dare un'occhiata alla Team Dashboard nelle impostazioni — lì puoi assegnare ruoli e gestire gli accessi tra i tuoi collaboratori. Ricardo, ficamos felizes que o serviço está ajudando sua agência. Para monitoramento multi-conta, recomendamos conferir o Team Dashboard nas configurações — lá é possível atribuir funções e separar o acesso entre seus colaboradores.
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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Fernanda S.
Fernanda S. 3 set. fa

Ricardo, quanti account si possono monitorare con un piano?

Ricardo, quantas contas dá pra monitorar em um plano?

pt
Ricardo Mendes
Ricardo Mendes 2 set. fa

Fernanda, col piano corporate fino a 15. Per ora ci basta.

Fernanda, no corporativo até 15. Tá sendo suficiente por enquanto.

pt
Supporto
Support Team Risposta 1 set. fa

Fernanda, per tua informazione — il piano corporate supporta fino a 15 profili, Enterprise — illimitati. Dettagli nella pagina dei prezzi.

Fernanda, para sua informação — o plano corporativo suporta até 15 perfis, Enterprise — sem limites. Detalhes na página de planos.

pt
@
@anonymous 1 set. fa

C'è l'esportazione in Excel o solo PDF?

Tem exportação em Excel ou só PDF?

pt

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@anonymous
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