Отзывы (123)

C

Camila Ferreira

4 ч. назад
@camilaferreira

Контроль корпоративного Инстаграма — решено Controle do Instagram corporativo — resolvido

У нас интернет-магазин, три менеджера ведут аккаунт. Нужен был контроль — кто что публикует, как отвечает в директе, не удаляют ли негативные комментарии. Подключили мониторинг — полная видимость. Один менеджер удалял жалобы клиентов вместо того чтобы решать — выявили за два дня. Экспорт отчётов удобный, шарим с руководством раз в неделю. Инвестиция себя оправдала.

Temos uma loja online, três gerentes cuidam da conta. Precisávamos de controle — quem publica o quê, como responde no direct, se deletam comentários negativos. Conectamos o monitoramento — visibilidade total. Um gerente apagava reclamações de clientes em vez de resolver — descobrimos em dois dias. Exportação de relatórios é prática, compartilhamos com a diretoria toda semana. Investimento que se justificou.

pt
Camila, отличный кейс. Для командного использования рекомендуем настроить роли в Team Dashboard — можно разграничить доступ: руководство видит всё, менеджеры — только свой участок. Camila, ótimo caso. Para uso em equipe, recomendamos configurar funções no Team Dashboard — dá pra separar o acesso: diretoria vê tudo, gerentes — apenas sua área.
Владелец
Поддержка Ответ
1 ч. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Lucas M.
Lucas M. 3 ч. назад

Camila, а удалённые комментарии тоже восстанавливаются?

L yandex
Lucas M. 2 ч. назад

Lucas, да. Не моментально, но за пару часов появляются в архиве. Этого хватает.

Camila, os comentários deletados também são recuperados?

pt
Camila Ferreira
Camila Ferreira 1 ч. назад

Lucas, да. Не моментально, но за пару часов появляются в архиве. Этого хватает.

C twitter
Camila Ferreira 1 ч. назад

Лукас, да. Не сразу, но через несколько часов они появятся в файле. Этого достаточно.

Lucas, sim. Não instantaneamente, mas em algumas horas aparecem no arquivo. É suficiente.

pt

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Camila Ferreira
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Максим Р.

Максим Р.

22 ч. назад
@maksimr

Скептик стал клиентом

Читал отзывы месяц. Половина хвалит, половина ругает — классика. Решил не гадать и проверить. Оплатил, подключил. Профиль подтянулся, подписки видно, DM тоже. Удалённый контент — примерно две трети восстановилось. Не идеально, но работает. Анонимность — проверил, следов нет. Минус один балл за то, что обновления данных раз в час, а не в реальном времени. Но для своих задач — вполне.

О twitter
Олег 14 ч. назад

Максим Р.
Максим Р. 6 ч. назад

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Максим Р.
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

田中健太

田中健太

1 д. назад
@

Круглосуточная поддержка очень выручила サポートが24時間対応で助かりました

Настраивал в 2 часа ночи, при подключении Instagram-аккаунта вылезла ошибка. Написал в чат поддержки не надеясь на ответ — ответили через 3 минуты. На японском, вежливо, за 15 минут проблема решена. После этого DM, сторис, лайки, изменения подписчиков — всё работает нормально. На технические вопросы тоже ответили подробно. Качество поддержки определяет впечатление от всего сервиса. Пять звёзд.

深夜2時に設定していたら、Instagramアカウントの接続でエラーが出ました。ダメ元でチャットサポートに連絡したら、3分で返信。日本語で丁寧に対応してくれて、15分で問題解決。その後はDM、ストーリーズ、いいね、フォロワー変動 — すべて正常に動いています。技術的な質問にも詳しく答えてくれました。サポートの質がサービス全体の印象を決めると思います。五つ星です。

ja
Спасибо за оценку. Мы предоставляем поддержку на японском языке 24/7. Обращайтесь в любое время. 田中様、ご評価ありがとうございます。24時間体制で日本語サポートを提供しております。今後もお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
Владелец
Поддержка Ответ
1 д. назад
Был ли этот отзыв полезен?
鈴木 15 ч. назад

Реально отвечают среди ночи? Попробую

本当に深夜でも返信来るんですか?試してみます

ja
Поддержка
Support Team Ответ 11 ч. назад

Да, работаем 24/7/365. Японская команда всегда на связи 🙇

鈴木様、はい、24時間365日対応しております。日本語チームは常時待機しておりますので、いつでもご連絡ください 🙇

ja

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 田中健太
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

vkontakte

张明

1 д. назад
@

Стоит своих денег 物有所值

Мониторинг соцсетей. Подписки, лайки, DM, удалённые посты — всё есть. Настройка быстрая. Интерфейс без лишнего. Данные точные. Цена адекватная. Рекомендую.

社交媒体监控。关注、点赞、私信、删除的帖子——都有。设置很快。界面干净。数据准确。价格合理。推荐。

zh

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 张明
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

М
apple

Максим

1 нед. назад
@maksim

Думал очередной развод — ошибся

Короче, не верил от слова вообще. Подписался на пробный период чисто чтобы убедиться что кинут и написать гневный отзыв. А оно взяло и заработало. Инста-аккаунт подключился минут за 10, вижу сторис (включая просроченные), лайки, подписки, директ. Даже удалённые сторис показывает — вот это удивило. Скептик повержен, пять из пяти 🔥

Артём
Артём 6 д. назад

Макс, удалённые сторис все показывает или частично?

М twitter
Максим 5 д. назад

Артём, не все, процентов 70 наверное. Зависит от того как быстро удалили

Н telegram
Наташа 3 д. назад

а директ с фотками или только текст?

Поддержка
Support Team Ответ 2 д. назад

Наташа, директ включает текст, фото и голосовые. Видео из директа — в бета-тесте, доступно на Premium. ---

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Максим
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Burak Ö. apple

Burak Ö.

1 нед. назад
@burako

Заплатил, но половина данных отсутствует Para verdim ama yarısı eksik

Данные профиля пришли, список подписчиков тоже. Но DM неполные — только за последние 2 недели. Удалённые сторис тоже не подтянулись. За такую цену ожидал большего. Поддержка сказала «будет обновление», но когда — непонятно. Пока 3 звезды.

Profil bilgileri geldi, takipçi listesi geldi. Ama DM'ler eksik — sadece son 2 haftalık var. Silinen hikayeler de gelmedi. Bu fiyata daha fazlasını bekliyordum. Destek "güncelleme yapılacak" dedi ama ne zaman belli değil. Şimdilik 3 yıldız.

tr
Бурак, спасибо за обратную связь. Обновление, расширяющее охват DM-архива, на стадии тестирования. Мы дали приоритет вашему тикету — свяжемся с вами в течение 48 часов. Burak, geri bildiriminiz için teşekkürler. DM arşivinin kapsamını genişleten bir güncelleme test aşamasında. Biletinize öncelik verdik — 48 saat içinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz.
Владелец
Поддержка Ответ
1 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
E facebook
Emre 5 д. назад

У меня та же проблема, DM пришли только за неделю

Bende de aynı sorun var, 1 haftalık DM geldi sadece

tr
B telegram
Burak Ö. 2 д. назад

Если обновление придёт — обновлю оценку

Güncelleme gelirse güncellerim puanı

tr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Burak Ö.
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Lotte de Vries

Lotte de Vries

1 нед. назад
@lottedevries

Моего 72-летнего отца чуть не обманули. Mijn vader van 72 was bijna opgelicht

Мой отец недавно завёл аккаунт в Instagram, чтобы смотреть фотографии внуков. На прошлой неделе он получил личное сообщение от человека, выдававшего себя за старого друга — с ссылкой на «фотоальбом», который на самом деле оказался вредоносным ПО. Благодаря мониторингу я увидел это тем же вечером. Я позвонил ему, объяснил и удалил ссылку. Если бы он нажал на неё, его телефон мог бы быть взломан. Истории, личные сообщения, новые подписчики — всё видно. Это того стоит вдвойне ради душевного спокойствия.

Mijn vader heeft onlangs Instagram gekregen om foto's van kleinkinderen te zien. Vorige week kreeg hij een DM van iemand die zich voordeed als een oude vriend — met een link naar een "foto-album" dat eigenlijk malware was. Dankzij monitoring zag ik het dezelfde avond. Gebeld, uitgelegd, link verwijderd. Als hij had geklikt, had zijn telefoon gehackt kunnen worden. Stories, DMs, nieuwe volgers — alles is zichtbaar. Kosten zijn het dubbel waard voor de gemoedsrust.

nl
Femke
Femke 6 д. назад

Лотте, это жутко! Я настроил такое же для мамы после того, как прочитал это.

Lotte, eng! Ik heb hetzelfde bij mijn moeder ingesteld na dit te lezen

nl
Lotte de Vries
Lotte de Vries 3 д. назад

Фемке, давай! Особенно эти уведомления в личных сообщениях — на вес золота.

Femke, doen! Vooral die DM-alerts zijn goud waard

nl
Поддержка
Support Team Ответ 1 д. назад

Фемке, у нас также есть режим защиты уязвимых пользователей — особенно для пожилых людей с меньшим опытом использования цифровых технологий. Перейдите в Настройки → Уведомления → Защита

Femke, we hebben ook een "Bescherming kwetsbare personen" modus — speciaal voor ouderen met minder digitale ervaring. Ga naar Instellingen → Notificaties → Bescherming

nl

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Lotte de Vries
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Lukas H.

Lukas H.

1 нед. назад
@lukash

API-лимиты дают о себе знать API-Limits machen sich bemerkbar

Я разработчик, понимаю технику. Проблема очевидна: Instagram постоянно ужесточает API-лимиты. Это заметно — сторис захватываются нерегулярно, лайки с задержкой 30-60 мин, при высокой активности на аккаунте данные теряются. DM работает стабильнее всего. Команда поддержки отвечает быстро и разбирается, но против ограничений Instagram они мало что могут. Три звезды — технически грамотно, но ограничено внешними факторами.

Bin Entwickler, verstehe die Technik dahinter. Das Problem ist offensichtlich: Instagram verschärft die API-Limits ständig. Das merkt man — Stories werden unregelmäßig erfasst, Likes haben 30-60 Min Verzögerung, und bei hoher Aktivität auf dem überwachten Account werden Daten verpasst. DMs funktionieren am stabilsten. Das Service-Team reagiert schnell und kennt sich aus, aber gegen Instagrams Einschränkungen können sie wenig tun. Drei Sterne — technisch solide, aber durch externe Faktoren limitiert.

de
Lukas, спасибо за технически обоснованную оценку. Вы правы — изменения API Instagram — постоянный вызов. В версии 2.4.5 мы диверсифицировали методы захвата, что повысило сторис до ~88%. Если интересны техдетали — у нас есть пост в техблоге. Lukas, vielen Dank für die technisch fundierte Bewertung. Sie haben Recht — Instagrams API-Änderungen sind eine ständige Herausforderung. Wir haben in Version 2.4.5 unsere Erfassungsmethoden diversifiziert, was die Story-Rate auf ~88% gebracht hat. Wenn Sie Interesse an technischen Details haben, unser Tech-Blog hat einen Beitrag dazu.
Владелец
Поддержка Ответ
1 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
L
Lukas H. 4 д. назад

Почитаю пост в блоге. Скиньте ссылку на почту

Den Blog-Beitrag lese ich gerne. Schickt den Link bitte per Mail

de
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Lukas H.
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Diego R.

Diego R.

1 нед. назад
@diegor

Я отправил ссылку брату, и мы оба её сохранили. Le pasé el link a mi hermano y los dos ahorramos

Друг прислал мне свою реферальную ссылку. Я получил 20% скидку на первый месяц. Я активировал мониторинг соцсетей — всё работает отлично: профили, лайки, личные сообщения, активность. Потом я отправил свою ссылку брату; он тоже получил скидку, и я заработал кредит на второй месяц. Так что второй месяц фактически был бесплатным. Сервис работает, и кроме того они вознаграждают за его рекомендацию. Взаимовыгодно! 💪

Un amigo me pasó su enlace de referido. Me dieron un 20% de descuento en el primer mes. Activé el monitoreo de redes sociales — todo funciona bien, perfiles, likes, DMs, actividad. Después le pasé mi enlace a mi hermano, a él también le llegó el descuento y yo gané crédito para el segundo mes. Así que básicamente el segundo mes fue gratis. El servicio funciona y encima te premian por recomendarlo. ¡Win-win! 💪

es
Lucía
Lucía 1 нед. назад

Сколько рефералов можно пригласить? Есть ли лимит?

¿Cuántos referidos puedes hacer? ¿Tiene límite?

es
Поддержка
Support Team Ответ 5 д. назад

Lucía, ограничений на рефералов нет. Каждый человек, который воспользуется вашей ссылкой, принесёт вам дополнительный кредит. Свой баланс можно увидеть на панели управления → Рефералы.

Lucía, no hay límite de referidos. Cada persona que use tu enlace te da crédito adicional. Puedes ver tu saldo en el panel → Referidos.

es

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Diego R.
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

ن

نور

1 нед. назад
@nor

Истина лучше сомнений الحقيقة أفضل من الشك

Подозрения были давно. Подключила — за вечер увидела всё: с кем переписывается в директе, чьи сторис смотрит каждый день, на кого подписался за последний месяц. Сердце болит, но голова наконец ясная. Благодарна за этот инструмент 🙏

الشكوك كانت من زمان. فعّلت الخدمة — خلال المسا شفت كل شيء: مع مين يتراسل بالدايركت، مين ستوريز يتابع كل يوم، مين تابعهم خلال الشهر الأخير. قلبي يوجعني بس راسي أخيراً صافي. ممتنة لهالأداة 🙏

ar

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для نور
?
@anonymous
4 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 1 по 10 из 123 результатов

Средний рейтинг
4.3
На основе 123 отзывов
5
60%
4
20%
3
14%
2
6%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
4 + 6 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.