Recensioni (123)

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Tobias

1 mese fa
@tobias

Mediocre. Per questo prezzo mi aspettavo di più Mittelmäßig. Für den Preis hatte ich mehr erwartet

Iscrizioni e like si vedono — ok. Ma le storie cancellate non si recuperano per niente, e la visualizzazione anonima dei profili funziona a singhiozzo. Ho pagato un mese, dopo una settimana mi è bastato. Il supporto ha detto «ci stiamo lavorando». Ma certo.

Abos und Likes sieht man — ok. Aber gelöschte Stories werden überhaupt nicht wiederhergestellt, und der anonyme Profilbesuch funktioniert nur sporadisch. Hab einen Monat bezahlt, nach einer Woche hatte ich genug. Support meinte „wir arbeiten dran". Na klar.

de
Tobias, grazie per il feedback. Il recupero delle storie dipende dal tempo tra pubblicazione e cancellazione — se l'intervallo è inferiore a 5 minuti, la cattura non sempre riesce. Riguardo alla visualizzazione anonima: l'aggiornamento del 12 marzo ha risolto i problemi principali. Se la questione è ancora attuale — scrivici nella chat di supporto, verificheremo. Tobias, danke für das Feedback. Die Story-Wiederherstellung hängt von der Zeit zwischen Veröffentlichung und Löschung ab — bei weniger als 5 Minuten gelingt der Capture nicht immer. Zum anonymen Besuch: Das Update vom 12. März hat die Hauptprobleme behoben. Falls das Thema noch aktuell ist — schreiben Sie uns im Support-Chat, wir schauen uns das an.
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1 mese fa
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@
@anonymous 3 set. fa

Da me la visualizzazione anonima funziona bene dopo l'aggiornamento. Riprova.

Bei mir funktioniert der anonyme Besuch nach dem Update einwandfrei. Versuch's nochmal.

de
Supporto
Support Team Risposta 1 set. fa

Markus, grazie per aver condiviso. Tobias, se il problema persiste — invii l'ID account in un ticket, controlleremo i log.

Markus, danke fürs Teilen. Tobias, falls das Problem weiterhin besteht — schicken Sie die Konto-ID im Ticket, wir prüfen die Logs.

de

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@anonymous
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สมชาย

1 mese fa
@

Più tranquillo quando sai cosa sta succedendo สบายใจขึ้นเมื่อรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

Mia madre sta invecchiando e ha iniziato a usare i social media. Ha cominciato a chattare con sconosciuti e a inviare alcune informazioni. Ho impostato il monitoraggio: ora posso vedere i suoi abbonamenti, chi le scrive e a cosa reagisce. Niente di criminale, ma un paio di volte ho notato conti sospetti in tempo e glielo ho spiegato. Non si arrabbia; mi ha chiesto di aiutarla a capire. La funzione di visualizzazione anonima dei profili è molto utile; puoi controllare chi la aggiunge.

แม่อายุมากแล้ว เริ่มเล่นโซเชียล เริ่มคุยกับคนแปลกหน้า ส่งข้อมูลบางอย่างไป ตั้งค่าระบบติดตามไว้ — ตอนนี้เห็นว่าใครติดตาม ใครทักมา กดไลค์อะไรบ้าง ไม่มีอะไรร้ายแรง แต่สองสามครั้งเห็นบัญชีน่าสงสัยทันเวลาแล้วก็อธิบายให้แม่ฟัง แม่ไม่โกรธนะครับ ท่านขอให้ช่วยดูเอง ฟีเจอร์ดูโปรไฟล์แบบไม่เปิดเผยตัว — มีประโยชน์มาก เช็คได้ว่าใครมาเพิ่มแม่

th
Somchai, grazie per la tua recensione. Per proteggere i familiari anziani, ti consigliamo anche di impostare avvisi per nuove iscrizioni: il sistema ti notificherà se qualcuno di nuovo viene aggiunto ai contatti. สมชาย ขอบคุณสำหรับรีวิวครับ สำหรับการดูแลญาติผู้สูงอายุ แนะนำให้ตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อมีคนติดตามใหม่ — ระบบจะแจ้งเตือนถ้ามีคนใหม่เพิ่มเข้ามาในรายชื่อครับ
Proprietario
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1 mese fa
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Burak Ö. apple

Burak Ö.

1 mese fa
@burako

Pagato ma manca metà dei dati Para verdim ama yarısı eksik

I dati del profilo sono arrivati, anche la lista dei follower. Ma i DM sono incompleti: solo le ultime 2 settimane. Anche le storie eliminate non sono arrivate. Mi aspettavo di più per questo prezzo. Il supporto ha detto "aggiornamento in arrivo" ma non c'è una tempistica. Per ora, 3 stelle.

Profil bilgileri geldi, takipçi listesi geldi. Ama DM'ler eksik — sadece son 2 haftalık var. Silinen hikayeler de gelmedi. Bu fiyata daha fazlasını bekliyordum. Destek "güncelleme yapılacak" dedi ama ne zaman belli değil. Şimdilik 3 yıldız.

tr
Burak, grazie per il feedback. Un aggiornamento che amplia la copertura dell'archivio DM è in fase di test. Abbiamo dato priorità al tuo ticket - ti contatteremo entro 48 ore. Burak, geri bildiriminiz için teşekkürler. DM arşivinin kapsamını genişleten bir güncelleme test aşamasında. Biletinize öncelik verdik — 48 saat içinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz.
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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E facebook
Emre 3 set. fa

Stesso problema qui, ho ricevuto solo una settimana di DM.

Bende de aynı sorun var, 1 haftalık DM geldi sadece

tr
B telegram
Burak Ö. 1 set. fa

Se arriva l'aggiornamento, aggiornerò la valutazione.

Güncelleme gelirse güncellerim puanı

tr

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Rachel K.

Rachel K.

1 mese fa
@rachelk

Ho pagato 50 dollari e ho ricevuto a malapena nulla Paid $50 and got barely anything

Onestamente deluso. Ho pagato per il premium, mi aspettavo accesso completo. Ho ottenuto follower e like — ok figo. Ma i DM? Parziali. Post eliminati? Forse il 30%. Storie? La metà non è mai apparsa. Per cinquanta dollari al mese mi aspettavo di più. Il supporto è stato gentile, ma non è riuscito a risolvere nulla, solo "stiamo lavorando su questo". Se il prodotto non è pronto, non addebitare prezzi premium. Due stelle perché almeno il cruscotto è carino.

Honestly disappointed. Paid for premium, expected full access. Got followers and likes — ok cool. But DMs? Partial. Deleted posts? Maybe 30%. Stories? Half of them never showed up. For fifty bucks a month I expected more. Support was nice but couldn't actually fix anything, just "we're working on it." If the product isn't ready, don't charge premium prices. Two stars because the dashboard looks nice, at least.

en
Rachel, ci dispiace per la tua esperienza. I tassi di recupero di DM e contenuti eliminati variano a seconda della piattaforma e delle impostazioni dell'account. Ci piacerebbe indagare sul tuo caso specifico: potresti aprire un ticket con il tuo ID del cruscotto? Applicheremo anche un credito del 50% al tuo prossimo ciclo di fatturazione mentre lavoriamo per migliorare la copertura. Rachel, we're sorry about your experience. DM and deleted content recovery rates vary by platform and account settings. We'd like to investigate your specific case — could you open a ticket with your dashboard ID? We'll also apply a 50% credit to your next billing cycle while we work on improving coverage.
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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J yandex
Jason 1 mese fa

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Sarah M.
Sarah M. 3 set. fa

en
R yandex
Rachel K. 2 set. fa

en
Supporto
Support Team Risposta 1 set. fa

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A
facebook

Anonymous

1 mese fa
@anonymous

Ho trovato il secondo account — la finsta era proprio lì. दूसरा अकाउंट मिल गया — finsta सामने ही था

Sapevo che c'era un secondo Instagram. Non riuscivo a trovarlo. Ho collegato l'account principale — il servizio stesso ha mostrato il profilo collegato. Finsta, privato, 47 follower. Le storie lì sono completamente diverse. Ho scaricato tutto; è tutto salvato. Non l'avresti mai trovato senza questo strumento.

पता था कि दूसरा Instagram है। मिल नहीं रहा था। मुख्य अकाउंट कनेक्ट किया — सर्विस ने खुद linked प्रोफ़ाइल दिखा दिया। Finsta, private, 47 followers। वहाँ की stories बिल्कुल अलग। सब download किया, सब save है। इस tool के बिना कभी नहीं मिलता।

hi
Supporto
Priya R. Risposta 1 mese fa

L'individuazione degli account collegati si basa su diversi parametri — contatti condivisi, dispositivo e associazione dell'indirizzo e-mail. La metodologia specifica non viene divulgata per motivi di sicurezza.

Определение связанных аккаунтов работает на основе нескольких параметров — общие контакты, устройство, email-привязка. Конкретную методику не раскрываем в целях безопасности.

ru
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Budi Santoso apple

Budi Santoso

1 mese fa
@budisantoso

Non corrisponde alle promesse, richiedo rimborso Tidak sesuai janji, minta refund

Ho pagato per Premium, mi è stata promessa una sorveglianza completa di Instagram. Realtà: i DM sono solo testo (le foto non si caricano), le storie continuano a dare errori, Reels completamente assente. Ho contattato il supporto 3 volte — la risposta è sempre "in fase di riparazione". Una settimana dopo, è ancora tutto uguale. Ho richiesto un rimborso — il processo è complicato, devo compilare un modulo, aspettare 5-7 giorni lavorativi. Per questo prezzo, la qualità è molto deludente. Una stella.

Bayar paket Premium, dijanjikan full monitoring Instagram. Kenyataannya: DM hanya teks (foto tidak muncul), stories error terus, Reels tidak ada sama sekali. Sudah 3x hubungi support, jawaban selalu "sedang diperbaiki". Seminggu berlalu, masih sama. Minta refund — prosesnya ribet banget, harus isi form, tunggu 5-7 hari kerja. Untuk harga segitu, kualitasnya sangat mengecewakan. Satu bintang.

id
Budi, ci scusiamo per questa esperienza. Il team tecnico ha identificato il problema di caricamento delle foto nei DM — la correzione sarà rilasciata entro 48 ore. Il rimborso è stato accelerato — controlla la tua email per la conferma. Offriamo anche 2 settimane di estensione gratuita come compensazione se desideri riprovare dopo l'aggiornamento. Budi, kami minta maaf atas pengalaman ini. Tim teknis sudah mengidentifikasi masalah loading foto di DM — perbaikan akan dirilis dalam 48 jam. Untuk refund, kami sudah mempercepat prosesnya — silakan cek email untuk konfirmasi. Kami juga memberikan 2 minggu perpanjangan gratis sebagai kompensasi jika Anda ingin mencoba lagi setelah update.
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Supporto Risposta
1 mese fa
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A
Andi 1 mese fa

Budi, anche il DM fotografico sul mio account dava un errore la settimana scorsa. È stato risolto dopo l'aggiornamento.

Budi, foto DM di saya juga error minggu lalu. Sekarang sudah diperbaiki setelah update

id
Budi Santoso
Budi Santoso 1 mese fa

Andi, quando arriva l'aggiornamento? Non l'ho ancora ricevuto.

Andi, kapan update-nya? Saya masih belum dapat

id
Supporto
Support Team Risposta 3 set. fa

Budi, l'aggiornamento alla versione 2.4.4 viene distribuito gradualmente. Se non l'hai ancora ricevuto, forza l'aggiornamento tramite Impostazioni → Verifica aggiornamenti

Budi, update versi 2.4.4 sedang diluncurkan bertahap. Jika belum menerima, silakan force update melalui Settings → Check Updates

id
D google
Dewi 2 set. fa

Anch'io ero deluso all'inizio, ma dopo l'aggiornamento è migliorato. Provalo prima, Budi.

Saya juga kecewa awalnya tapi setelah update jadi lebih baik. Coba dulu Budi

id
Budi Santoso
Budi Santoso 1 set. fa

Ok, prima proverò ad aggiornarlo. Se resta lo stesso, chiederò un rimborso.

OK saya coba update dulu. Kalau masih sama, tetap minta refund

id

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خ

خالد

1 mese fa
@khald

Il supporto ha risposto in un minuto الدعم رد خلال دقيقة

Non riuscivo a capire le impostazioni della visualizzazione anonima. Ho scritto al supporto — hanno risposto in letteralmente un minuto. Spiegato passo per passo, hanno persino mandato screenshot. Tutto ha funzionato. Non vedevo un supporto così da tempo, cinque stelle solo per questo 💯

ما قدرت أفهم إعدادات المشاهدة المخفية. كتبت للدعم — ردوا بدقيقة بالضبط. شرحوا خطوة بخطوة وحتى أرسلوا لقطات شاشة. كل شيء اشتغل. من زمان ما شفت دعم بهالمستوى، خمس نجوم بس عشان هالشي 💯

ar
س instagram
سارة 3 set. fa

Anche a me hanno risposto velocemente, un sabato sera. Mi ha sorpreso 👍

أنا كمان ردوا عليّ بسرعة، يوم عطلة بالليل. فاجأني 👍

ar
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telegram

佐藤美咲

1 mese fa
@

Supporto eccellente, hanno aiutato in ogni fase 素晴らしいサポート、すべてのステップで助けてくれました

È la prima volta che utilizzo un servizio del genere, non capivo nulla. Ho scritto in chat — l'operatore ha spiegato come collegare l'account Instagram, come impostare le notifiche, come esportare i dati. Tutto in giapponese, educatamente, pazientemente. In 20 minuti tutto funzionava. Il supporto è la ragione principale per cui do cinque stelle ★★★★★

初めてこういうサービスを使いました、何も分からなかったです。チャットに書いたら、オペレーターがInstagramアカウントの接続方法、通知の設定、データのエクスポート方法を説明してくれました。全部日本語で、丁寧に、辛抱強く。20分で全部動きました。サポートが五つ星をつける一番の理由です ★★★★★

ja
Grazie, Sato! Ci impegniamo a fornire supporto nella lingua madre dell'utente. Se hai domande durante l'uso, non esitare a contattarci in qualsiasi momento. 佐藤様、ありがとうございます!ユーザーの母国語でサポートを提供できるよう努めています。ご利用中にご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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山田 1 mese fa

Mi è arrivata anche una risposta in giapponese, e di notte per di più. Rispetto.

У меня тоже на японском ответили, причём ночью. Респект.

ru
山田 2 set. fa

Ho ricevuto anche una risposta in giapponese, ed era nel cuore della notte. Rispetto.

私も日本語で返信もらえました、しかも夜中に。リスペクト。

ja

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Luca F.

Luca F.

1 mese fa
@lucaf

Funziona a metà — e per l'altra metà?

Ero scettico e avevo ragione a esserlo, almeno in parte. DM — funziona bene, sia testo che foto. Likes e following — ok con ritardo. Close Friends stories — presenti. Fin qui, ottimo. Ma: stories normali catturate al 60%, Reels zero, notifiche che arrivano in ritardo di ore. Il profilo anonimo ha funzionato due giorni poi si è bloccato. Per metà delle funzioni promesse — tre stelle. Se fosse tutto stabile, sarebbero cinque.

Luca, grazie per la recensione equilibrata. La cattura stories è migliorata all'88% nella versione 2.4.5. La visualizzazione anonima è stata stabilizzata nel patch 2.4.6. Reels è in beta su Premium. Aggiornate e provate di nuovo — speriamo di guadagnare quelle due stelle mancanti.
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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L
Luca F. 4 set. fa

Aggiornamento: ho fatto l'update al 2.4.6, le stories ora sono al 75-80%. Meglio, ma non ancora 88%. Ci rivediamo al prossimo update

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Antoine P.

Antoine P.

1 mese fa
@antoinep

La modalità scura non funziona e l'interfaccia è obsoleta. Le mode sombre est cassé et l'interface est datée

Il monitoraggio in sé funziona più o meno — i messaggi diretti vanno bene, le storie al 70%, i like con un'ora di ritardo. Ma l'esperienza utente è catastrofica. La modalità scura è completamente rotta: alcuni testi diventano invisibili, i pulsanti non rispondono. L'interfaccia web sembra del 2018. Nessuna app mobile nativa — solo un sito responsive mal adattato. Ho segnalato il bug della modalità scura tre settimane fa. Ancora non è stato risolto. Due stelle per la funzione dei messaggi diretti, che è l'unica cosa che funziona correttamente.

Le monitoring en lui-même fonctionne à peu près — DMs OK, stories 70%, likes décalés d'une heure. Mais l'expérience utilisateur est catastrophique. Le mode sombre bug complètement : certains textes deviennent invisibles, les boutons ne répondent pas. L'interface web fait penser à 2018. Pas de version mobile native — juste un site responsive mal adapté. J'ai signalé le bug du dark mode il y a trois semaines. Toujours pas corrigé. Deux étoiles pour la fonction DM qui est la seule à marcher correctement.

fr
Antoine, grazie per il rapporto dettagliato. Il bug della modalità scura è stato individuato e sarà corretto nella versione 2.5.0 prevista per la prossima settimana. Per quanto riguarda l'app mobile nativa, è attualmente in sviluppo e il suo lancio è previsto per il terzo trimestre. Comprendiamo che l'esperienza utente sia un aspetto critico ed è una priorità per il nostro team di design. Antoine, merci pour le signalement détaillé. Le bug du mode sombre a été identifié et sera corrigé dans la version 2.5.0 prévue la semaine prochaine. Concernant l'application mobile native — elle est en cours de développement et son lancement est prévu pour Q3. Nous comprenons que l'UX est un point critique et c'est une priorité pour notre équipe design.
Proprietario
Supporto Risposta
1 mese fa
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S google
Sophie 1 mese fa

Antoine, sono completamente d'accordo sulla modalità scura. Per ora uso la modalità chiara.

Antoine, totalement d'accord pour le dark mode. J'utilise le mode clair en attendant

fr
A telegram
Antoine P. 2 set. fa

Sophie, sì, per ora è l'unica soluzione. Ma dai, nel 2025 una modalità scura che non funziona è imperdonabile.

Sophie, oui c'est la seule solution pour l'instant. Mais bon, en 2025 un dark mode cassé c'est impardonnable

fr

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