Отзывы (123)

Budi Santoso apple

Budi Santoso

3 мес. назад
@budisantoso

Не соответствует обещанному, прошу вернуть деньги. Tidak sesuai janji, minta refund

Оплатил пакет Premium, обещали полный мониторинг Instagram. На деле: личные сообщения только в виде текста (фотографии не отображаются), истории постоянно выдают ошибку, Reels вообще недоступны. Я обращался в поддержку три раза; в ответ всегда говорят, что это исправляют. Прошла неделя, а ничего не изменилось. Запросил возврат — процесс очень сложный: нужно заполнить форму и ждать 5–7 рабочих дней. За такие деньги качество очень разочаровывает. Одна звезда.

Bayar paket Premium, dijanjikan full monitoring Instagram. Kenyataannya: DM hanya teks (foto tidak muncul), stories error terus, Reels tidak ada sama sekali. Sudah 3x hubungi support, jawaban selalu "sedang diperbaiki". Seminggu berlalu, masih sama. Minta refund — prosesnya ribet banget, harus isi form, tunggu 5-7 hari kerja. Untuk harga segitu, kualitasnya sangat mengecewakan. Satu bintang.

id
Budi, приносим извинения за доставленные неудобства. Техническая команда выявила проблему с загрузкой фото в личных сообщениях — исправление будет выпущено в течение 48 часов. Что касается возврата средств, мы ускорили процесс — пожалуйста, проверьте вашу электронную почту для подтверждения. Мы также предоставляем бесплатное двухнедельное продление в качестве компенсации, если вы захотите попробовать снова после обновления. Budi, kami minta maaf atas pengalaman ini. Tim teknis sudah mengidentifikasi masalah loading foto di DM — perbaikan akan dirilis dalam 48 jam. Untuk refund, kami sudah mempercepat prosesnya — silakan cek email untuk konfirmasi. Kami juga memberikan 2 minggu perpanjangan gratis sebagai kompensasi jika Anda ingin mencoba lagi setelah update.
Владелец
Поддержка Ответ
2 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
A
Andi 2 мес. назад

Budi, фото в личных сообщениях на моём аккаунте тоже выдавало ошибку на прошлой неделе. После обновления всё исправили.

Budi, foto DM di saya juga error minggu lalu. Sekarang sudah diperbaiki setelah update

id
Budi Santoso
Budi Santoso 1 мес. назад

Энди, когда выйдет обновление? Я всё ещё его не получил(-а).

Andi, kapan update-nya? Saya masih belum dapat

id
Поддержка
Support Team Ответ 1 мес. назад

Budi, обновление версии 2.4.4 распространяется постепенно. Если вы ещё не получили его, пожалуйста, принудительно проверьте наличие обновлений через Настройки → Проверить обновления.

Budi, update versi 2.4.4 sedang diluncurkan bertahap. Jika belum menerima, silakan force update melalui Settings → Check Updates

id
D google
Dewi 1 мес. назад

Я тоже сначала был разочарован, но после обновления стало лучше. Сначала попробуй, Буди.

Saya juga kecewa awalnya tapi setelah update jadi lebih baik. Coba dulu Budi

id
Budi Santoso
Budi Santoso 3 нед. назад

Хорошо, сначала я попробую обновить его. Если всё останется так же, я попрошу вернуть деньги.

OK saya coba update dulu. Kalau masih sama, tetap minta refund

id

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Budi Santoso
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Erik J. twitter

Erik J.

3 мес. назад
@erikj

Хорошая идея, но не хватает важных функций для родителей Bra idé men saknar viktiga funktioner för föräldrar

Установил чтобы следить за Instagram 14-летнего ребёнка. DM и новые подписчики работают нормально. Но не хватает: фильтра по времени (хочу видеть активность после 22:00), алерта по ключевым словам (конкретные слова в сообщениях), еженедельных отчётов на почту. К тому же ловит только половину сторис. Как родителю мне нужно полноценное решение, а не полуготовое. Три звезды — потенциал есть, но нужна доработка.

Installerade för att hålla koll på min 14-årings Instagram. DMs och nya följare fungerar bra. Men jag saknar: tidsfilter (vill se aktivitet efter kl. 22), nyckelordsalert (specifika ord i meddelanden), och veckorapporter via e-post. Dessutom fångar den bara hälften av alla stories. Som förälder vill jag ha en lösning som är komplett, inte halvfärdig. Tre stjärnor — potentialen finns men det behövs mer utveckling.

sv
Erik, спасибо за ценную обратную связь. Алерт по ключевым словам уже есть — Настройки → Уведомления → Ключевые слова. Фильтр по времени — хорошая идея, передадим продуктовой команде. Еженедельные отчёты на email планируются на следующий квартал. Захват сторис улучшен до ~88% в версии 2.4.5. Erik, tack för värdeful feedback. Nyckelordsalert finns redan — gå till Inställningar → Notiser → Nyckelord. Tidsfilter är en bra idé som vi vidarebefordrar till produktteamet. Veckorapporter via e-post är planerade till nästa kvartal. Stories-fångst har förbättrats till ~88% i version 2.4.5.
Владелец
Поддержка Ответ
3 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Erik J.
Erik J. 1 мес. назад

О, не знал про алерт по ключевым словам! Спасибо, сейчас попробую

Åh, visste inte om nyckelordsalert! Tack, testar direkt

sv
Поддержка
Support Team Ответ 1 мес. назад

Erik, если нужна помощь с настройкой — пишите, проведём пошагово

Erik, om du behöver hjälp med konfigurationen — skriv till oss, vi guidar dig steg för steg

sv

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Erik J.
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Markus F.

Markus F.

3 мес. назад
@markusf

Хороший инструмент для командного мониторинга соцсетей Gutes Tool für Social Media Monitoring im Team

Используем для маркетинговой команды — три Instagram-аккаунта одновременно. Активность публикаций, отслеживание сторис, изменения подписчиков — всё на одном дашборде. Мониторинг DM не используем, нам не актуально. Плюсы: экспорт в CSV, автоматические еженедельные отчёты, надёжные уведомления. Не хватает: аналитики Reels и функции сравнения между аккаунтами. За цену — справедливо, четыре из пяти.

Wir nutzen das für unser Marketing-Team — drei Instagram-Accounts gleichzeitig. Posting-Aktivität, Story-Tracking, Follower-Änderungen — alles auf einem Dashboard. DM-Monitoring nutzen wir nicht, ist für uns nicht relevant. Was gut ist: Datenexport in CSV, automatische Wochenberichte, zuverlässige Benachrichtigungen. Was fehlt: Reels-Analyse und Vergleichsfunktion zwischen Accounts. Für den Preis fair, Vier von fünf.

de
Markus, спасибо за отзыв. Сравнение аккаунтов запланировано на Q3. Пока можете использовать Custom Tags в Team Dashboard для ручного сравнения. По настройке — обращайтесь. Markus, vielen Dank für das Feedback. Account-Vergleich ist für Q3 geplant. In der Zwischenzeit können Sie im Team Dashboard Custom Tags verwenden, um Accounts manuell zu vergleichen. Bei Fragen zur Einrichtung — melden Sie sich gerne.
Владелец
Поддержка Ответ
3 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Markus F.
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Burak Ö. apple

Burak Ö.

3 мес. назад
@burako

Заплатил, но половина данных отсутствует Para verdim ama yarısı eksik

Данные профиля пришли, список подписчиков тоже. Но DM неполные — только за последние 2 недели. Удалённые сторис тоже не подтянулись. За такую цену ожидал большего. Поддержка сказала «будет обновление», но когда — непонятно. Пока 3 звезды.

Profil bilgileri geldi, takipçi listesi geldi. Ama DM'ler eksik — sadece son 2 haftalık var. Silinen hikayeler de gelmedi. Bu fiyata daha fazlasını bekliyordum. Destek "güncelleme yapılacak" dedi ama ne zaman belli değil. Şimdilik 3 yıldız.

tr
Бурак, спасибо за обратную связь. Обновление, расширяющее охват DM-архива, на стадии тестирования. Мы дали приоритет вашему тикету — свяжемся с вами в течение 48 часов. Burak, geri bildiriminiz için teşekkürler. DM arşivinin kapsamını genişleten bir güncelleme test aşamasında. Biletinize öncelik verdik — 48 saat içinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz.
Владелец
Поддержка Ответ
3 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
E facebook
Emre 1 мес. назад

У меня та же проблема, DM пришли только за неделю

Bende de aynı sorun var, 1 haftalık DM geldi sadece

tr
B telegram
Burak Ö. 3 нед. назад

Если обновление придёт — обновлю оценку

Güncelleme gelirse güncellerim puanı

tr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Burak Ö.
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

ف

فاطمة الحربي

3 мес. назад
@fatmalhrby

Список «близких друзей» сказал мне всё قائمة "الأصدقاء المقربين" قالت لي كل شيء

Думала проблема во мне. Оказалось — в списке «близких друзей» была не я, а кое-кто другой. Сторис, которые я никогда не видела. Подарки, встречи, планы. Всё зафиксировано, всё с датами. Скачала архив. Теперь у меня есть ясность, а ясность — это свобода.

كنت أظن المشكلة فيني. طلع قائمة "الأصدقاء المقربين" فيها شخص ثاني مو أنا. ستوريز ما شفتها يوماً. هدايا، لقاءات، خطط. كل شيء مسجّل بالتواريخ. حمّلت الأرشيف. الآن عندي وضوح، والوضوح حرية.

ar
ن vkontakte
نورا م. 1 мес. назад

Фатима, сил тебе. Список «близких друзей» — это реально ящик Пандоры.

1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для فاطمة الحربي
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Oscar L. github

Oscar L.

3 мес. назад
@oscarl

Невероятная поддержка — помогли на шведском в 3 часа ночи Otrolig support — hjälpte mig på svenska kl. 3 på natten

Была проблема с подключением Instagram-аккаунта в 3 часа ночи. Думал подождать до утра. Но попробовал чат — ответ через 4 минуты. На шведском! Оператор провёл через весь процесс, прислал скриншоты, через 20 минут всё работало. DM, сторис, лайки, подписчики — всё видно. Никогда не встречал такую поддержку ни у одного сервиса. Пять звёзд без сомнений.

Jag hade problem med att ansluta ett Instagram-konto klockan 3 på natten. Tänkte att det var kört tills imorgon. Men testade livechatten — svar inom 4 minuter. På svenska! Agenten guidade mig genom hela processen, skickade skärmbilder, och 20 minuter senare fungerade allt. DMs, stories, likes, followers — allt synligt. Har aldrig upplevt så bra kundsupport från någon tjänst. Fem stjärnor utan tvekan.

sv
Oscar, спасибо за отличный отзыв! У нас есть шведскоязычная поддержка круглосуточно. Обращайтесь в любое время. Oscar, tack för det fina omdömet! Vi har svensktalande support dygnet runt. Tveka aldrig att höra av dig, oavsett tidpunkt.
Владелец
Поддержка Ответ
3 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Oscar L.
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Alejandro G. instagram

Alejandro G.

3 мес. назад
@alejandrog

Наконец знаю правду о её Instagram Por fin sé la verdad sobre su Instagram

Месяцами были подозрения. Она часами сидела в Instagram, но говорила что «просто мемы смотрит». Подключил аккаунт — в первую же ночь увидел всё: DM с кем-то незнакомым, сторис Close Friends которые я никогда не видел, лайки на фото которые от меня скрывала. Больно, конечно. Но лучше знать. Сервис работает идеально — даже с приватным аккаунтом. Пять звёзд потому что сделал ровно то, что обещал 💔

Llevaba meses con sospechas. Ella pasaba horas en Instagram pero decía que "solo miraba memes". Conecté su cuenta y en la primera noche vi todo: DMs con alguien que no conozco, stories de Close Friends que yo nunca veía, likes a fotos que me ocultaba. Duele, claro que duele. Pero prefiero saber. El servicio funciona perfecto — cuenta privada y todo. Cinco estrellas porque cumplió exactamente lo que prometía 💔

es
C instagram
Carlos 1 мес. назад

Alejandro, сколько времени заняло подключить приватный аккаунт?

Alejandro, ¿cuánto tardó en conectar la cuenta privada?

es
Alejandro G.
Alejandro G. 1 мес. назад

Carlos, минут 20. Думал будет дольше

Carlos, como 20 minutos. Pensé que tardaría más

es

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Alejandro G.
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Nguyễn Thị Mai instagram

Nguyễn Thị Mai

3 мес. назад
@nguyenthimai

Не верила, но пришлось поверить Không tin nhưng phải tin

Увидела рекламу в сети, думала точно развод. Но попробовала — цена невысокая. Подключение Instagram-аккаунта заняло минут 15. DM полностью — сообщения, фото, даже исчезающие. Сторис тоже, включая Close Friends. Очень удивлена. Раньше всё время попадала на всякие левые приложения, а это реально работает ❤️

Em thấy quảng cáo trên mạng, nghĩ chắc lừa đảo. Nhưng thử vì giá không đắt lắm. Kết nối tài khoản Instagram mất khoảng 15 phút. DM hiện đầy đủ — tin nhắn, ảnh, cả tin nhắn biến mất. Stories cũng có, kể cả Close Friends. Em rất bất ngờ. Trước giờ toàn bị lừa mua mấy app vớ vẩn, cái này thật sự hoạt động ❤️

vi
Спасибо за доверие! Если понадобится помощь — служба поддержки доступна 24/7. Желаем приятного использования! Cảm ơn bạn đã tin tưởng! Nếu bạn cần hỗ trợ gì thêm, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7. Chúc bạn trải nghiệm tốt!
Владелец
Поддержка Ответ
3 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?
L facebook
Linh 2 мес. назад

Исчезающие сообщения тоже видно? Круто

Chị ơi, tin nhắn biến mất cũng thấy được hả? Hay quá

vi
Nguyễn Thị Mai
Nguyễn Thị Mai 1 мес. назад

Linh, да, даже исчезающие фото сохраняются

Linh, đúng rồi, cả ảnh biến mất cũng lưu lại được

vi
Поддержка
Support Team Ответ 3 нед. назад

Linh, сообщения Vanish Mode сохраняются в течение 24 часов с момента отправки. После этого удаляются из системы

Linh, tin nhắn Vanish Mode được lưu trong vòng 24h kể từ khi gửi. Sau đó sẽ bị xóa khỏi hệ thống

vi

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Nguyễn Thị Mai
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

М
apple

Максим

3 мес. назад
@maksim

Думал очередной развод — ошибся

Короче, не верил от слова вообще. Подписался на пробный период чисто чтобы убедиться что кинут и написать гневный отзыв. А оно взяло и заработало. Инста-аккаунт подключился минут за 10, вижу сторис (включая просроченные), лайки, подписки, директ. Даже удалённые сторис показывает — вот это удивило. Скептик повержен, пять из пяти 🔥

Артём
Артём 2 мес. назад

Макс, удалённые сторис все показывает или частично?

М twitter
Максим 2 мес. назад

Артём, не все, процентов 70 наверное. Зависит от того как быстро удалили

Н telegram
Наташа 1 мес. назад

а директ с фотками или только текст?

Поддержка
Support Team Ответ 3 нед. назад

Наташа, директ включает текст, фото и голосовые. Видео из директа — в бета-тесте, доступно на Premium. ---

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Максим
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Priya S. google

Priya S.

3 мес. назад
@priyas

Хорошо для онлайн-безопасности детей बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा के लिए अच्छा है

Сын очень активен в соцсетях. Мне нужно было просто знать, кто ему пишет и на какие аккаунты он подписан. На подключение сервиса ушло 10 минут, без установки чего-либо на его телефон. Теперь получаю уведомление о каждой новой подписке. Один раз обнаружила подозрительный аккаунт, поговорила с сыном, он сам заблокировал. Четыре звезды, потому что сторис иногда показываются с задержкой.

बेटा social media पर बहुत active है। मुझे बस ये जानना था कि कौन-कौन उसे message करता है और वो किन accounts को follow करता है। Service connect करने में 10 minute लगे, बिना उसके phone पर कुछ install किए। अब मुझे हर नई following की notification आती है। एक बार एक suspicious account मिला, बेटे से बात की, उसने खुद block कर दिया। चार star इसलिए क्योंकि stories कभी-कभी देर से दिखती हैं।

hi
Спасибо, Прия! Мы работаем над задержкой сторис. В следующем обновлении они начнут появляться в течение 15 минут. Функция оповещений очень вам подойдёт — можно настроить в Настройках → Уведомления. Priya ji, dhanyavaad! Stories की delay को लेकर हम काम कर रहे हैं। नए update में ये 15 minute के अंदर आनी शुरू हो जाएँगी। Alerts feature आपके लिए बहुत useful रहेगा — Settings → Notifications में customize कर सकती हैं।
Владелец
Поддержка Ответ
3 мес. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Priya S.
?
@anonymous
9 + 7 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 91 по 100 из 123 результатов

Средний рейтинг
4.3
На основе 123 отзывов
5
60%
4
20%
3
14%
2
6%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
9 + 7 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.