Відгуки (123)
Monika Z.
3м томуРеферальна програма — хаос у нарахуванні бонусів Program polecania — chaos z naliczaniem bonusów
Сам сервіс в порядку — прямі повідомлення, сторіз, лайки працюють. У мене проблема з реферальною програмою. Я запросив 3 людей, повинен був отримати 3 місяці безкоштовно. Я отримав 1. Я написав у підтримку — вони сказали, що 2 люди «не відповідали вимогам», бо скасували підписку під час пробного періоду. Але ніде не було вказано, що така умова існує! Умови програми незрозумілі. Сам сервіс працює, але реферальну програму потрібно повністю переробити. Три зірки.
Sam serwis jest OK — DM, stories, lajki działają. Problem mam z programem polecania. Zaprosiłam 3 osoby, powinnam dostać 3 miesiące gratis. Dostałam 1. Napisałam do supportu — powiedzieli że 2 osoby się „nie zakwalifikowały" bo anulowały subskrypcję w okresie próbnym. Ale nigdzie nie było napisane że taki warunek istnieje! Regulamin programu jest niejasny. Serwis sam w sobie działa, ale program polecania wymaga porządnego przepisania. Trzy gwiazdki.
Дякую, я отримав ті два місяці. У голові я ставлю чотири зірки, але залишаю три, щоб вони не забули виправити правила 😅
Dostałam te 2 miesiące, dziękuję. Zmieniam na 4 gwiazdki w głowie, ale zostawiam 3 żeby nie zapomnieli poprawić regulamin 😅
Jake R.
3м томуСолідний інструмент моніторингу, але є нюанси Solid monitoring tool with a few caveats
Тестував близько двох тижнів на різних платформах. Сторіз завантажуються коректно, включно з простроченими — це сильна сторона. Трекінг підписок і відписок працює, оновлення приходять протягом години. Видалений контент відновлюється не завжди — за моїми спостереженнями, приблизно 70-80% постів і відсотків 50 сторіз. Експорт у PDF зроблено нормально, але хотілося б CSV для подальшого аналізу. Інтерфейс дашборду чистий, не перевантажений. З мінусів — немає повідомлень в реальному часі, все йде із затримкою. За таку ціну хотілося б push-алерти хоча б на нових підписників. Четвірка — робочий інструмент, але є куди рости.
Tested for about two weeks across multiple platforms. Stories load correctly, including expired ones — that's a strong point. Subscription/unsubscription tracking works, updates come within an hour. Deleted content doesn't always recover — from what I've seen, roughly 70-80% of posts and about 50% of stories. PDF data export is decent but I'd really like CSV for further analysis. Dashboard UI is clean, not cluttered. Downside — no real-time notifications, everything comes with a delay. For the price they charge, I'd expect at least push alerts for new follows. Four stars — solid tool, but room for improvement.
Плюсую за CSV. PDF — це минуле століття для аналітики.
+1 on CSV. PDF is last century for analytics.
У тебе сторіз завантажуються із затримкою? У мене майже миттєво, але я на Premium.
Do your stories load with a delay? Mine are almost instant but I'm on Premium.
Lina, так — Premium отримує пріоритет у черзі синхронізації. Це може пояснювати різницю.
Lina, yes — Premium gets priority in the sync queue. That could explain the difference.
Rachel K.
3м томуЗаплатив 50 доларів, я майже нічого не отримав Paid $50 and got barely anything
Чесно кажучи, я розчарована. Заплатила за преміум, очікувала повного доступу. Отримала підписників і лайки — ок, круто. Але DM? Частково. Видалені пости? Може 30%. Історії? Половина так і не з'явилася. За п'ятдесят баксів на місяць я очікувала більшого. Підтримка була приємною, але насправді нічого не могла полагодити, лише «ми працюємо над цим». Якщо продукт не готовий — не беріть преміум-ціни. Дві зірки, бо хоча б дашборд виглядає красиво.
Honestly disappointed. Paid for premium, expected full access. Got followers and likes — ok cool. But DMs? Partial. Deleted posts? Maybe 30%. Stories? Half of them never showed up. For fifty bucks a month I expected more. Support was nice but couldn't actually fix anything, just "we're working on it." If the product isn't ready, don't charge premium prices. Two stars because the dashboard looks nice, at least.
—
—
—
—
—
—
—
—
陈伟
3м томуДобре для моніторингу бренду, але не вистачає порівняння конкурентів 适合品牌监控,但缺少竞品对比功能
Ми використовуємо це для моніторингу Instagram-акаунта нашого бренду, одночасно спостерігаючи за конкурентами. Всі основні функції є: відстеження постів, запис історій, зміни підписників, дані про взаємодію. Експорт даних зручний, CSV імпортується безпосередньо в аналітичні інструменти. Недолік: не можна порівняти дані кількох акаунтів на одному екрані, потрібно вручну перемикатися щоразу. І дані Reels ще не підтримуються. Загалом, це варте своєї ціни, чотири зірки.
我们用这个来监控自己品牌的Instagram账号,同时也观察竞争对手的动态。基本功能都有:发帖追踪、stories记录、新关注者变化、互动数据。数据导出功能很实用,CSV格式直接导入分析工具。缺点是:不能在同一界面对比多个账号的数据,每次都得手动切换。而且Reels数据还不支持。总体来说值这个价,四星。
Чи зручний формат експорту CSV? Чи можна відкрити його безпосередньо в Excel?
陈伟,CSV导出的格式方便吗?直接能用在Excel里吗?
Так, формат стандартний. Кодування UTF-8, китайські символи відображаються правильно.
王芳,可以的,格式很标准。UTF-8编码,中文显示正常
anonymous
3м томуАнонимный просмотр сторис — вот что мне было нужно
Мне не нужен полный мониторинг. Нужно было одно — смотреть сторис определённого человека без следов. Чтобы не светиться в просмотрах. Сервис это делает. Тихо, без уведомлений. Плюс сохраняет сторис автоматически — даже если их удалят через час, у меня они останутся. За одну эту функцию четвёрка. Пятёрку не ставлю — дороговато для одной задачи.
Budi Santoso
3м томуНе відповідає обіцянкам, вимагаю повернення Tidak sesuai janji, minta refund
Заплатив за Premium, обіцяли повний моніторинг Instagram. Реальність: DM тільки текст (фото не завантажуються), історії постійно помиляються, Reels взагалі немає. Зв'язувався з підтримкою 3 рази — відповідь завжди "виправляємо". Тиждень потому, все ще так само. Попросив повернення — процес складний, потрібно заповнити форму, чекати 5-7 робочих днів. За таку ціну якість дуже розчаровує. Одна зірка.
Bayar paket Premium, dijanjikan full monitoring Instagram. Kenyataannya: DM hanya teks (foto tidak muncul), stories error terus, Reels tidak ada sama sekali. Sudah 3x hubungi support, jawaban selalu "sedang diperbaiki". Seminggu berlalu, masih sama. Minta refund — prosesnya ribet banget, harus isi form, tunggu 5-7 hari kerja. Untuk harga segitu, kualitasnya sangat mengecewakan. Satu bintang.
Budi, фото в особистих повідомленнях на моєму акаунті також давало помилку минулого тижня. Після оновлення це виправили.
Budi, foto DM di saya juga error minggu lalu. Sekarang sudah diperbaiki setelah update
Енді, коли буде оновлення? Я досі його не отримав(ла).
Andi, kapan update-nya? Saya masih belum dapat
Budi, оновлення до версії 2.4.4 розгортається поступово. Якщо ви ще не отримали його, будь ласка, вручну перевірте оновлення через Налаштування → Перевірити оновлення
Budi, update versi 2.4.4 sedang diluncurkan bertahap. Jika belum menerima, silakan force update melalui Settings → Check Updates
Спочатку я теж був розчарований, але після оновлення стало краще. Спробуй це спочатку, Буді.
Saya juga kecewa awalnya tapi setelah update jadi lebih baik. Coba dulu Budi
Добре, спочатку спробую його оновити. Якщо нічого не зміниться, я попрошу повернення коштів.
OK saya coba update dulu. Kalau masih sama, tetap minta refund
Priya S.
3м томуДобре для онлайн-безпеки дітей बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा के लिए अच्छा है
Мій син дуже активний у соціальних мережах. Мені просто потрібно було знати, хто йому пише і які акаунти він підписує. Підключення сервісу зайняло 10 хвилин, без встановлення чогось на його телефон. Тепер я отримую сповіщення про кожне нове підписання. Одного разу я знайшов підозрілий акаунт, поговорив з сином, він сам його заблокував. Чотири зірки, тому що історії іноді з'являються із затримкою.
बेटा social media पर बहुत active है। मुझे बस ये जानना था कि कौन-कौन उसे message करता है और वो किन accounts को follow करता है। Service connect करने में 10 minute लगे, बिना उसके phone पर कुछ install किए। अब मुझे हर नई following की notification आती है। एक बार एक suspicious account मिला, बेटे से बात की, उसने खुद block कर दिया। चार star इसलिए क्योंकि stories कभी-कभी देर से दिखती हैं।
Hương T.
3м томуСпокійніше, коли знаєш, хто контактує з мамою Yên tâm hơn khi biết ai liên hệ với mẹ
Моя мама нещодавно почала користуватися соціальними мережами і часто отримує повідомлення від незнайомців. Я переживав, тому що одного разу вона майже перевела гроші на шахрайський рахунок. Підключив сервіс моніторингу — тепер я можу бачити, хто їй пише, за ким вона стежить, що їй подобається. Інтерфейс простий, нічого не потрібно встановлювати на її телефон. Чотири зірки, тому що іноді сповіщення приходять з затримкою близько години. Але загалом я дуже задоволений.
Mẹ em mới dùng mạng xã hội, hay nhận tin nhắn từ người lạ. Em lo lắng vì đã có lần mẹ suýt chuyển tiền cho tài khoản lừa đảo. Kết nối dịch vụ giám sát — bây giờ thấy được ai nhắn tin cho mẹ, mẹ follow ai, like gì. Giao diện dễ dùng, không cần cài gì trên điện thoại mẹ. Bốn sao vì đôi khi thông báo đến chậm khoảng 1 tiếng. Nhưng tổng thể rất hài lòng.
이지은
3м томуЗаспокоєний, що можу захистити онлайн-безпеку мами 어머니의 온라인 안전을 지킬 수 있어서 안심
Мама нещодавно почала користуватися соціальними мережами і постійно отримує повідомлення від незнайомців. Один раз вона майже надіслала особисту інформацію шахрайському акаунту. Після підключення моніторингу я можу бачити, хто з нею контактує і на які акаунти вона підписана. Налаштування зайняло 10 хвилин, нічого не потрібно встановлювати на її телефон. За місяць я знайшов 3 підозрілі акаунти і заблокував їх. Принаймні тепер я почуваюся спокійніше.
어머니가 최근 소셜 미디어를 시작하셨는데, 모르는 사람한테 DM을 자꾸 받으세요. 한번은 사기 계정한테 개인정보를 보내실 뻔했어요. 모니터링 서비스 연결하고 나서 누가 연락하는지, 어떤 계정을 팔로우하시는지 다 볼 수 있어요. 설정 10분이면 끝나고 어머니 폰에 아무것도 설치 안 해도 돼요. 한 달 동안 수상한 계정 3개 찾아서 차단했어요. 이제 좀 안심이 돼요.
Paweł
3м томуМоніторинг норм, аналітика — нуль Monitoring ok, analityka — zero
Збір даних працює — підписки, лайки, DM, видалений контент. Тут питань немає. Проблема в іншому: дані є, а аналітики — нуль. Немає графіків активності по днях, немає порівняння періодів, немає трендів. Просто стрічка подій. Для «подивився і забув» — нормально. Для аналізу — потрібен Excel і дві години ручної роботи. CSV-експорту немає, тільки PDF з кривим форматуванням. Три зірки: дані збирає, але далі сам розбирайся.
Zbieranie danych działa — obserwacje, polubienia, DM, usunięte treści. Tu bez pytań. Problem jest inny: dane są, a analityki — zero. Brak wykresów aktywności po dniach, brak porównania okresów, brak trendów. Po prostu feed zdarzeń. Do „popatrzył i zapomniał" — ok. Do analizy — potrzebujesz Excela i dwóch godzin ręcznej roboty. Eksportu CSV nie ma, tylko PDF z krzywym formatowaniem. Trzy gwiazdki: dane zbiera, ale dalej radź sobie sam.
+1 за аналітику. Чекаю на графіки. Зараз я буквально ввожу все заново вручну в Google Sheets.
+1 к аналитике. Жду графики. Сейчас реально вручную в Sheets всё перебиваю.
+1 за аналітику. Чекаю на графіки. Зараз я буквально переписую все вручну у Sheets.
+1 do analityki. Czekam na wykresy. Teraz naprawdę ręcznie w Sheets wszystko przepisuję.
Паша, спробуй витягнути дані за допомогою API-ключа, якщо у тебе є преміум-підписка. Я погуглив скрипт на Python, який парсить JSON із дашборда.
Паша, попробуй через API-ключ данные тянуть, если есть Premium. Я нагуглил скрипт на Python, парсит JSON из дашборда.
Павле, спробуй витягнути дані за допомогою API-ключа, якщо у тебе є підписка Premium. Я знайшов Python-скрипт, який розбирає JSON з дашборда.
Paweł, spróbuj przez klucz API dane ciągnąć, jeśli masz Premium. Znalazłem skrypt w Pythonie, parsuje JSON z dashboardu.
Tomek, API наразі в бета-версії для Premium — ми раді, що ти знайшов спосіб його використання. Ми опублікуємо офіційну документацію в найближчі тижні.
Tomek, API в бета-доступе на Premium — рады что нашли применение. Официальную документацию публикуем в ближайшие недели.
Tomek, API перебуває в бета-версії у Premium — ми раді, що ви знайшли для нього застосування. Офіційну документацію опублікуємо в найближчі кілька тижнів.
Tomek, API jest w wersji beta na Premium — cieszy nas że znalazłeś zastosowanie. Oficjalną dokumentację publikujemy w najbliższych tygodniach.
Tomek, о, дякую за підказку. Піду подивлюся.
Tomek, о, спасибо за наводку. Пойду смотреть.
Томек, ой, дякую за підказку. Я перевірю.
Tomek, o, dzięki za tip. Idę sprawdzić. ---
Відгуків за вашими критеріями не знайдено
Оцінити та написати відгук
Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.