Відгуки (123)

이지은 apple

이지은

3м тому
@

Заспокоєний, що можу захистити онлайн-безпеку мами 어머니의 온라인 안전을 지킬 수 있어서 안심

Мама нещодавно почала користуватися соціальними мережами і постійно отримує повідомлення від незнайомців. Один раз вона майже надіслала особисту інформацію шахрайському акаунту. Після підключення моніторингу я можу бачити, хто з нею контактує і на які акаунти вона підписана. Налаштування зайняло 10 хвилин, нічого не потрібно встановлювати на її телефон. За місяць я знайшов 3 підозрілі акаунти і заблокував їх. Принаймні тепер я почуваюся спокійніше.

어머니가 최근 소셜 미디어를 시작하셨는데, 모르는 사람한테 DM을 자꾸 받으세요. 한번은 사기 계정한테 개인정보를 보내실 뻔했어요. 모니터링 서비스 연결하고 나서 누가 연락하는지, 어떤 계정을 팔로우하시는지 다 볼 수 있어요. 설정 10분이면 끝나고 어머니 폰에 아무것도 설치 안 해도 돼요. 한 달 동안 수상한 계정 3개 찾아서 차단했어요. 이제 좀 안심이 돼요.

ko
Дякую, Джіун! Рекомендуємо функцію миттєвих сповіщень про нові контакти — активуйте її в Налаштування → Сповіщення → Повідомлення від незнайомців, щоб ви могли швидше реагувати. 지은님, 감사합니다! 새로운 연락처에 대한 즉시 알림 기능을 추천드려요 — 설정 → 알림 → 낯선 계정 메시지에서 활성화하시면 더 빨리 대응하실 수 있습니다.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 이지은
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Thomas R.

Thomas R.

3м тому
@thomasr

Збір даних нормальний, аналітика майже відсутня Collecte de données correcte, analyse quasi inexistante

Сервіс добре збирає дані: підписники, лайки, DM, видалений контент — тут немає претензій. Проблема в тому, що з цим робити. Немає графіків трендів, немає порівняння періодів, немає трендів. Сирий потік подій, і все. Для когось на кшталт мене, хто працює в цифровому маркетингу, цього недостатньо. Врешті-решт, я експортував усе в PDF (навіть CSV немає...) і самостійно переробляю аналіз у Sheets. Це хороший збирач даних, а не аналітичний інструмент. Три зірки — база є, але не вистачає половини продукту.

Le service collecte bien les données : followers, likes, DMs, contenu supprimé — rien à redire là-dessus. Le problème, c'est ce qu'on fait avec. Pas de graphiques d'évolution, pas de comparaison de périodes, pas de tendances. On a un flux brut d'événements, point. Pour moi qui bosse dans le marketing digital, c'est insuffisant. Je finis par tout exporter en PDF (même pas de CSV...) et refaire l'analyse dans Sheets moi-même. C'est un bon collecteur de données, pas un outil d'analyse. Trois étoiles — la base est là mais il manque la moitié du produit.

fr
Томас, дякую за чесний відгук. Експорт CSV з'явиться протягом наступних 2 тижнів — це підтверджено. Аналітичний модуль з графіками та трендами запланований на Q3. Тим часом у бета-версії панелі ви можете активувати хронологічний фільтр (Налаштування → Експериментальні функції). Thomas, merci pour ce retour honnête. L'export CSV arrive dans les 2 prochaines semaines — c'est confirmé. Le module analytique avec graphiques et tendances est prévu pour le Q3. En attendant, dans la bêta du dashboard vous pouvez activer le filtre chronologique (Paramètres → Fonctionnalités expérimentales).
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
N
Nathalie 2м тому

Це теж моя проблема. Я витрачаю більше часу на аналіз у Google Таблицях, ніж на користування дашбордом.

Exactement mon problème aussi. Je passe plus de temps à analyser dans Sheets qu'à utiliser le dashboard.

fr
Thomas R.
Thomas R. 1м тому

Наталі — приємно знати, що це не лише у мене. Будемо сподіватися, що модуль Q3 змінить ситуацію.

Nathalie — content de savoir que je suis pas le seul. Espérons que le module Q3 changera la donne.

fr
Підтримка
Support Team Відповідь 1м тому

Thomas, Nathalie — для довідки, хронологічний фільтр у бета-версії вже дозволяє сортувати активність за тижнями/місяцями. Це перший крок; повний модуль з'явиться пізніше.

Thomas, Nathalie — pour info, le filtre chrono en bêta permet déjà de trier l'activité par semaine/mois. C'est un premier pas, le module complet suivra.

fr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Thomas R.
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

L

Lars Eriksson

3м тому
@larseriksson

Співробітник надіслав резюме конкурентам — LinkedIn показав усе Anställd skickade CV till konkurrenter — LinkedIn visade allt

Ключовий співробітник почав поводитися дивно — часто був у телефоні, проводив приватні зустрічі, відмовлявся від нових проєктів. Ми ввімкнули моніторинг LinkedIn (зі згоди — підписана політика моніторингу пристроїв). За тиждень він оновив профіль, надіслав резюме, спілкувався з рекрутерами конкурентів. Ми не стали чекати — запропонували переглянуті умови. Він залишився. Послуга допомогла нам утримати цінного співробітника, а не покарати його.

En nyckelmedarbetare började bete sig märkligt — ofta på telefonen, stängda möten, tackade nej till nya projekt. Vi kopplade på LinkedIn-övervakning (med samtycke — policy för enhetsövervakning undertecknad). Inom en vecka syntes det: uppdaterad profil, skickade CV, chattade med konkurrenters rekryterare. Vi väntade inte — erbjöd omförhandlade villkor. Han stannade. Tjänsten hjälpte oss att behålla en värdefull medarbetare, inte straffa honom.

sv
Maja A.
Maja A. 2м тому

Розумний підхід — не карати, а утримувати співробітників. Не всі роботодавці так думають.

Умный подход — не наказать, а удержать. Не все работодатели так думают.

ru
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Lars Eriksson
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Ryan T. facebook

Ryan T.

3м тому
@ryant

Стійка основа, грубі краї Solid core, rough edges

Користуюсь три тижні. Моніторинг Instagram охоплює близько 85% того, що мені потрібно. Прямі повідомлення — стабільні, текст і фото. Історії — в основному ловить, іноді пропускає. Лайки та підписки — працюють з затримкою близько 45 хвилин. Доступ до приватних акаунтів — це видатна функція. Що потрібно вдосконалити: відстеження Reels досі немає, мобільна панель управління незручна, і в мене було два випадки, коли дані просто не синхронізувалися протягом 6+ годин без пояснень. Коли працює, це дійсно корисно. Але за таку ціну нестабільність знижує оцінку до чотирьох зірок.

Been using it for three weeks now. The Instagram monitoring covers about 85% of what I need. DMs — solid, text and photos both. Stories — mostly captures them, occasional miss. Likes and followings — works with about a 45-min lag. Private account access is the standout feature. What needs work: Reels tracking is still MIA, the mobile dashboard is clunky, and I've had two instances where data just didn't sync for 6+ hours with no explanation. When it works, it's genuinely useful. But at this price point, the inconsistency drops it to four stars.

en
Райане, дякуємо за чесний відгук. Проблеми з синхронізацією — чи були вони близько 12-13 березня? У нас була коротка проблема з інфраструктурою, яка вже вирішена. Reels знаходиться в бета-версії на Premium, якщо ви хочете отримати ранній доступ. Редизайн мобільної панелі управління буде в наступному релізі. Ryan, appreciate the honest review. The sync gaps you experienced — were they around March 12-13? We had a brief infrastructure issue that's since been resolved. Reels is in beta on Premium if you'd like early access. Mobile dashboard redesign is shipping in the next release.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
Jake M.
Jake M. 2м тому

Райане, чи повернулися з того часу проблеми із синхронізацією? Думаю підписатися.

Ryan, did the sync issues come back since then? Considering subscribing

en
R yandex
Ryan T. 1м тому

Джейк, ні, не з середини березня. Схоже, це був поодинокий випадок. Я б сказав, варто спробувати.

Jake, not since mid-March. Seems like it was a one-off. I'd say give it a try

en

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Ryan T.
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Joost K. vkontakte

Joost K.

3м тому
@joostk

Обіцяли більше, ніж дали Meer beloofd dan geleverd

Я був скептиком і, на жаль, це підтвердилося. Так, DM працює — принаймні текст. Фото завантажуються в половині випадків. Історії? Можливо, чотири з десяти. Трекинг Reels не існує, хоча на сайті він вказаний як функція. Тестував два тижні, тричі звертався до підтримки. Щоразу: «ми над цим працюємо». Ціна занадто висока за те, що ви отримуєте. Мені слід було витратити свої гроші в іншому місці. Дві зірки за DM-функцію, яка принаймні працює.

Was al sceptisch en helaas bevestigd. Ja, DM's werken — tekst althans. Foto's laden in de helft van de gevallen niet. Stories? Misschien vier op tien. Reels tracking bestaat niet, terwijl het op de website staat als feature. Twee weken getest, drie keer support gecontacteerd. Telkens: "we werken eraan." De prijs is te hoog voor wat je krijgt. Had mijn geld beter anders kunnen uitgeven. Twee sterren voor de DM-functie die wél werkt.

nl
Joost, дякую за чесний відгук. Завантаження фото в DM було покращено в версії 2.4.5. Рівень захоплення історій зріс до ~88%. Ви праві щодо трекінгу Reels, ми оновили сайт, щоб чітко зазначити, що це в бета-версії. Вибачте за плутанину. Якщо хочете, ми можемо запропонувати безкоштовний місяць для тестування покращень. Joost, dank voor uw eerlijke feedback. De foto-loading in DM's is verbeterd in versie 2.4.5. Stories capture rate is verhoogd naar ~88%. Reels tracking — u heeft gelijk, we hebben de website aangepast om duidelijk te vermelden dat het in bèta is. Onze excuses voor de verwarring. Als u wilt, kunnen we een gratis maand aanbieden om de verbeteringen te testen.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
Pieter
Pieter 2м тому

Joost, ти спробував оновлення? Мені від нього стало краще.

Joost, heb je de update al geprobeerd? Bij mij is het wel beter geworden

nl
Joost K.
Joost K. 2м тому

Пітере, ще ні. Можливо, я спробую безкоштовний місяць. Але моя довіра низька.

Pieter, nog niet. Misschien probeer ik die gratis maand. Maar mijn vertrouwen is laag

nl
S vkontakte
Stefan 1м тому

Мав таку саму проблему зі сторіз, але після 2.4.5 стало значно краще. Тепер 7 із 10.

Ik had hetzelfde probleem met stories, maar na 2.4.5 gaat het echt beter. 7 op 10 nu

nl

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Joost K.
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

E

Emre

3м тому
@emre

👍 👍

Працює. Прямі повідомлення, історії, підписки — все видно. Швидко налаштував, швидко отримав результат.

Çalışıyor. Direkt, hikâyeler, takipler — hepsi görünüyor. Hızlı kurdum, hızlı sonuç aldım.

tr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Emre
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Marco L.

Marco L.

3м тому
@marcol

Реферальна програма заплутана Programma referral confuso

Сервіс сам по собі працює — DM, історії, лайки, все добре. Я запросив двох друзів і повинен був отримати безкоштовний місяць. Натомість я отримав лише 20% знижки. Я написав у підтримку, вони сказали, що умови змінилися. Але на сайті все ще було написано '1 місяць безкоштовно'! Врешті-решт, вони дали мені місяць, але це зайняло 5 днів чату. Сервіс хороший, реферальна програма — безлад.

Il servizio in sé funziona — DM, stories, like, tutto ok. Ho invitato due amici e dovevo ricevere un mese gratis. Invece ho ricevuto solo il 20% di sconto. Ho scritto al supporto, mi hanno detto che le condizioni sono cambiate. Ma sul sito c'era ancora scritto "1 mese gratis"! Alla fine mi hanno dato il mese, ma ci sono voluti 5 giorni di chat. Il servizio è buono, il programma referral è un casino.

it
Marco, ci scusiamo per il disguido. Le condizioni del programma referral sono state aggiornate il 15 gennaio e la pagina è stata corretta. Il credito è stato accreditato come confermato. Stiamo lavorando per rendere il processo più trasparente.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
A telegram
Alessandro 1м тому

Марко, те саме сталося зі мною минулого місяця. Зрештою вони це владнають, але ти маєш бути терплячим.

Marco, stessa cosa successa a me il mese scorso. Alla fine risolvono ma ci vuole pazienza

it
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Marco L.
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Giulia R. yandex

Giulia R.

3м тому
@giuliar

Оновлення: тепер працює набагато краще Aggiornamento: ora funziona molto meglio

Оновлюю свою попередню оцінку. Я поставила 2 зірки, бо історії не працювали, а DM були лише текстом. Після оновлення 2.4.5: історії працюють на 85%, фото в DM завантажуються, сповіщення приходять вчасно. Підтримка також надала мені безкоштовний місяць як компенсацію. Потрібно бути чесною — вони почули і покращили. Змінюю на п’ять зірок. Молодці! 👏

Aggiorno la mia recensione precedente. Avevo dato 2 stelle perché le stories non funzionavano e i DM erano solo testo. Dopo l'aggiornamento 2.4.5: stories funzionano all'85%, le foto nei DM si caricano, le notifiche arrivano in tempo. Il supporto mi ha anche dato un mese gratis come compensazione. Devo essere onesta — hanno ascoltato e migliorato. Cambio a cinque stelle. Bravi 👏

it
Giulia, дякуємо за оновлення відгуку! Ми дуже цінуємо вашу чесність. Ми продовжуємо працювати над стабільністю. Якщо в майбутньому виникнуть проблеми, не соромтеся звертатися до нас. Giulia, grazie per aver aggiornato la recensione! Apprezziamo molto la sua onestà. Continuiamo a lavorare per migliorare la stabilità. Se in futuro dovesse riscontrare problemi, non esiti a contattarci.
Власник
Підтримка Відповідь
3м тому
Чи був цей відгук корисним?
Marco L.
Marco L. 2м тому

Джулія, я теж оновив(ла)ся після версії 2.4.5. Набагато краще, ніж раніше.

Giulia, anche io ho aggiornato dopo il 2.4.5. Molto meglio di prima

it
G instagram
Giulia R. 1м тому

Марко, так? Нарешті вони прислухаються до користувачів.

Marco, vero? Finalmente ascoltano gli utenti

it

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Giulia R.
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

陈伟 google

陈伟

4м тому
@

Добре для моніторингу бренду, але не вистачає порівняння конкурентів 适合品牌监控,但缺少竞品对比功能

Ми використовуємо це для моніторингу Instagram-акаунта нашого бренду, одночасно спостерігаючи за конкурентами. Всі основні функції є: відстеження постів, запис історій, зміни підписників, дані про взаємодію. Експорт даних зручний, CSV імпортується безпосередньо в аналітичні інструменти. Недолік: не можна порівняти дані кількох акаунтів на одному екрані, потрібно вручну перемикатися щоразу. І дані Reels ще не підтримуються. Загалом, це варте своєї ціни, чотири зірки.

我们用这个来监控自己品牌的Instagram账号,同时也观察竞争对手的动态。基本功能都有:发帖追踪、stories记录、新关注者变化、互动数据。数据导出功能很实用,CSV格式直接导入分析工具。缺点是:不能在同一界面对比多个账号的数据,每次都得手动切换。而且Reels数据还不支持。总体来说值这个价,四星。

zh
Дякуємо за ваш відгук. Порівняння кількох акаунтів заплановано на Q3. Поки що ви можете використовувати користувацькі теги, щоб позначити дані різних акаунтів для ручного порівняння. Зверніться до служби підтримки для отримання допомоги з налаштуванням. 陈伟先生,感谢您的反馈。多账号对比功能已列入Q3开发计划。目前可以使用自定义标签来标记不同账号的数据进行手动对比。如需帮助设置,请联系客服。
Власник
Підтримка Відповідь
4м тому
Чи був цей відгук корисним?
王芳 2м тому

Чи зручний формат експорту CSV? Чи можна відкрити його безпосередньо в Excel?

陈伟,CSV导出的格式方便吗?直接能用在Excel里吗?

zh
陈伟
陈伟 1м тому

Так, формат стандартний. Кодування UTF-8, китайські символи відображаються правильно.

王芳,可以的,格式很标准。UTF-8编码,中文显示正常

zh

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 陈伟
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Maxime D.

Maxime D.

4м тому
@maximed

Функціональний, але синхронізація іноді може бути повільною. Fonctionnel mais synchronisation parfois lente

Тестував тиждень. Дані надходять коректно: історії, лайки, підписки, коментарі, навіть архівні пости. Інтерфейс панелі управління чистий, добре організований. Експорт PDF працює добре. Однак синхронізація може займати до 45 хвилин на деяких профілях, а історії іноді зникають з стрічки до їх захоплення. Для професійного використання це надійний інструмент. Для потреб у реальному часі все ще потрібні покращення. 4/5.

J'ai testé pendant une semaine. Les données remontent correctement : stories, likes, abonnements, commentaires, même les posts archivés. L'interface du dashboard est propre, bien organisée. L'export PDF fonctionne bien. Par contre, la synchro peut prendre jusqu'à 45 minutes sur certains profils, et les stories disparaissent parfois du flux avant d'être capturées. Pour un usage pro, c'est un bon outil. Pour quelqu'un qui veut du temps réel, il manque encore un cran. 4/5.

fr
Merci pour le retour détaillé, Maxime. Nous travaillons sur l'optimisation du délai de synchro — une mise à jour est prévue ce mois-ci. Pour les stories, activez la capture automatique dans les paramètres du dashboard, ça réduit considérablement les pertes.
Власник
Підтримка Відповідь
4м тому
Чи був цей відгук корисним?
J
Julien 2м тому

Ви тестували на приватних акаунтах? Чи працює це також?

Tu as testé sur des comptes privés ? Ça marche aussi ?

fr
Maxime D.
Maxime D. 1м тому

Так, працює й на приватних. Просто трохи повільніше.

Oui, ça marche sur les privés aussi. Juste un peu plus lent.

fr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Maxime D.
?
@anonymous
7 + 4 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Показ 111 до 120 з 123 результати

Середній рейтинг
4.3
На основі 123 відгуків
5
60%
4
20%
3
14%
2
6%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
7 + 4 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.